接到客户申请、本单位外人员举报,或本单位人员发现客户改变用电性质,或客户用电性质与档案登记不符,应由()填写工作单,交有关班组派人查核。A、第一接待人B、发现人C、第一接待人或发现人D、班长

接到客户申请、本单位外人员举报,或本单位人员发现客户改变用电性质,或客户用电性质与档案登记不符,应由()填写工作单,交有关班组派人查核。

  • A、第一接待人
  • B、发现人
  • C、第一接待人或发现人
  • D、班长

相关考题:

从业人员发现事故隐患或其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,接到报告的人员应当及时予以处理。() 此题为判断题(对,错)。

从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产()人员或者本单位()报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

从业人员发现事故隐患或其他不安全因素时,错误的做法是( )A.接到报告的人员应放置以后再处理B.立即向现场安全生产管理人员或本单位负责人报告C.接到报告的人员应当及时予以处理

用电检查人员在接到用电客户索赔时,要求用电客户提供相关损害证明材料,并协助对造成的损失进行(),根据评估结果及相关规定填写(),报营销管理部门审批。

在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括()A、用电地点B、电力用途C、用电性质D、用电设备

受理客户用电申请时,营业受理人员应告知客户哪些内容?

受理客户用电申请,应主动向客户提供()A、用电咨询服务B、接收并查验客户用电申请资料C、与客户预约现场勘查时间D、告知经办人员手机号码

现场勘查前,勘查人员应预先了解待()地点的现场供电条件,与客户预约现场勘查时间,组织相关人员进行勘查。对申请增容的客户,应查阅客户用电档案,记录客户信息;历次变更用电情况等资料。A、用电B、项目C、勘查

受理客户用电申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接受并查验客户用电申请资料,审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的,营业受理人员应告知客户须先行()完善相关资料后再报装。A、接受B、补充C、退回

电工组值班员在接到客户的报修电话(报修申请)或客户服务中心转来的报修电话时,受理人员应如何办理?

电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。

《安全生产法》第五十六条规定,从业人员发现(),应当立即向现场安全生产管理人员或本单位负责人报告,接到报告的人员应当及时予以处理。

业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后,应详细审核客户的用电需求如:用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等,并根据企业是否能够满足客户新装要求,在规定时间内及时回复客户。

现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()

计量现场作业人员发现客户有违约用电或窃电行为应()。A、立即停电B、继续施工C、停止工作保护现场D、通知和等候用电检查(稽查)人员

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其邻居使用的户表,擅自在自己家装了一块分表的问题,派发()业务。A、举报—违约用电—擅自引入或供出电源B、举报—违约用电—私自改变用电类别C、举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备D、咨询办结

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况,派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范B、举报-行风廉政-以电谋私C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电D、建议-服务质量-服务规范

接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉或举报应在几天内答复客户?

从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,接到报告的人员应当及时予以处理。

从业人员发现()或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映某农户将自家房子改成农家院,但农家院执行居民电价的问题,派发()业务。A、举报—违约用电—擅自引入或供出电源B、举报—违约用电—私自改变用电类别C、举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备D、举报—违约用电—私自增加用电容量

支行、网点的柜员、客户经理、反洗钱合规管理人员负责本单位客户风险分类管理的具体实施。柜员的工作职责为().A、正确、完整录入客户身份基本信息B、根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息,给客户初次评定等级C、及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向D、根据本单位审批结果,配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级

应综合考虑()和调度停电计划,做到客户检修计划与本单位调度计划同步,减少重复停电。A、电气设备故障B、节假日C、用电高峰D、客户用电需求

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户申请临时用电业务,工作人员为其指定了供货单位,客户要求反映此事,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度C、举报—行风廉政—其它违法违纪行为D、举报—行风廉政—三指定

台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行首问负责制,利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。

单选题企业网上银行内部转账是()。A企业客户本单位账户之间的转账B企业注册客户本单位账户之间的转账C企业客户本单位注册账户与单位所属内部员工的账户之间的转账D企业注册客户本单位注册账户之间的转账

多选题支行、网点的柜员、客户经理、反洗钱合规管理人员负责本单位客户风险分类管理的具体实施。柜员的工作职责为().A正确、完整录入客户身份基本信息B根据客户提供的开户资料以及了解到的其他可靠来源的客户信息,给客户初次评定等级C及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向D根据本单位审批结果,配合客户风险分类工作管理员及时调整客户风险分类等级