在电费的收取过程中要进行（），才能保证电费及时、准确的收取和上交。A、严格的管理B、健全手续制度C、提高领导水平D、增加人员收费

在电费的收取过程中要进行（），才能保证电费及时、准确的收取和上交。

  • A、严格的管理
  • B、健全手续制度
  • C、提高领导水平
  • D、增加人员收费

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供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。() 此题为判断题(对，错)。
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按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费执行不正确的是（）A不收B照常收取C收取一半D收取1/2
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县级供电公司电费业务的内容有（）。A与电费管理中心对账B收取电费资金并进入电费专用账户C与银行进行实时电费的对账D打印电费发票
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营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。
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电费抄核收管理，主要包括（）、（）、（）过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。A、电费抄表B、电量电费核算C、电费收取D、用电检查
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供电企业如何才能保证电费违约金收取的合法权益。
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违约用电、窃电处理程序依据（）的处理内容下达（），通知收费部门收取追补电费和违约使用电费。
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通过特约委托收取电费时，如何开展划拨电费？
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收取电费时，电费发票应加盖（）。
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收取客户电费的依据是什么？
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供电营业所收取电费的费用类别有：（）A、罚款B、正常电费C、违约使用电费D、预收电费
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对逾期未交付电费的用户收取违约金有哪些规定？为什么要收取违约金？
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公司《电费违约金收取管理办法》中关于“收取电费违约金”的规定？
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映供电公司在收取电费过程中存在电费计算错误的情况，派发（）业务。A、供电业务意见-抄表收费-催收电费B、供电业务意见-抄表收费-电费退补C、营业投诉-电价电费-电费D、营业投诉-抄表催费-催缴费
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电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单，用于与电费出纳的交接。
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在电费回收中能收取商业承兑汇票。
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营业厅收费人员在收取电费过程中，如客户为部分交费，在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。
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供电企业在收取电费时可代收其他费用。
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“收费”指提供电费及各类营业费用的收取和（）等。A、电费收取B、表卡售换C、充值卡销售D、账单服务
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县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。A、与电费管理中心对账B、收取电费资金并进入电费专用账户C、与银行进行实时电费的对账D、打印电费发票
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营业厅综合柜员收取电费，收取的现金应及时放入保险箱保管。（）
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营业厅综合柜员收取电费，对当日不能及时解款的金额，应在次日单独解款。（）
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客户有投诉意愿，反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费（正确答案）B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
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新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。（）
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确认当月应收电费收取完毕方可进行应收账务处理。
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电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。（）
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电费资金安全管理中，严禁工作人员（）。A、上门收取客户现金B、上门收取客户支票C、上门收取客户本票D、送达电费发票
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