通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。
通过远程柜面办理业务时，应仔细对比客户的证件，严禁代办。
相关考题：
客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。A密码挂失B密码重置C密码更改
在办理个人电子银行业务过程中，审核客户身份证件时，如客户提供护照（或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证）办理业务的（）。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内，并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
客户开户应掌握的业务知识点包括（）A、开户业务需客户携带本人有效证件B、若属代办，仅允许直系亲属（子女、父母、配偶）办理C、非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D、开户时只需填写纸质单即可
关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。A、柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办B、无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理C、账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办D、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书
多选题客户在办理客户资料更改、理财类业务解约，理财类交易账号（），资金账号变更、资金账号加办时，须由客户本人亲自办理，并出具系统预留的有效身份证件，不得代办，经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件。A密码挂失B密码重置C密码更改
多选题客户开户应掌握的业务知识点包括（）A开户业务需客户携带本人有效证件B若属代办，仅允许直系亲属（子女、父母、配偶）办理C非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D开户时只需填写纸质单即可