影响地铁安全运营的内部环境通常是指( )环境。 A.自然B.社会C.作业D.以上均不是
影响运营安全的外部环境包括自然环境和社会环境。() 此题为判断题(对，错)。
《列车脱轨等事故应急预案》根据列车事故对地铁运营影响程度分为（）级。A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ
在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）
对地铁形象、地铁运营、车站管理、乘客出行影响较大的（）设备故障方可定义为车站级设备重大故障。A、大量B、极少C、全部D、少量
做好试运营前的安全宣传教育工作。做好（）的编制工作，要延伸地铁运营安全外延教育范围，做好地铁沿线、周边（）等安全教育工作，为地铁安全运营提供良好环境和条件。
下列哪个地铁公司不是国际地铁协会成员（）A、北京地铁运营有限公司B、上海地铁运营公司C、南京地铁运营公司D、香港地铁公司
水利建设对环境的不利影响主要有（）影响、（）影响、（）的影响、影响（）、（）影响、（）、（）以及其他影响。
多种污染物同时存在时，对环境的影响主要有（）、（）、相乘作用和拮抗作用。
影响地铁安全运营的内部环境通常是指（）环境。A、自然B、社会C、作业D、以上均不是
OCC运营应急服务信息发布条件：（）。A、故障B、事件C、事故D、其它原因影响地铁运营时
凡在运营时间内进行作业的，必须做好防护措施，确保地铁乘客的安全，最大限度减少对（）的影响。
应急信息：是指在车务中心管辖范围内，造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。
判断题每日地铁运营前1小时，车站TVM、AGM应处于正常服务状态。A对B错
判断题应急信息：是指在车务中心管辖范围内，造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。A对B错
多选题地铁运营时对环境的影响主要有（）A噪声B电磁波C震动D光污染
单选题下列哪个地铁公司不是国际地铁协会成员（）A北京地铁运营有限公司B上海地铁运营公司C南京地铁运营公司D香港地铁公司
判断题影响城轨运营安全的内部环境仅指内部环境。A对B错
单选题影响地铁安全运营的内部环境通常是指（）环境。A自然B社会C作业D以上均不是
判断题一般设备故障或预计列车延误5分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站及列车以语音广播为主，PIDS信息滚动发布为辅。A对B错
多选题OCC运营应急服务信息发布条件：（）。A故障B事件C事故D其它原因影响地铁运营时
判断题在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）A对B错
判断题站台门系统是安装于地铁车站站台边缘，用以提高运营安全系数、改善乘客候车环境、节约运营成本的一套机电一体化的机电设备系统。A对B错
填空题凡在运营时间内进行作业的，必须做好防护措施，确保地铁乘客的安全，最大限度减少对（）的影响。
填空题做好试运营前的安全宣传教育工作。做好（）的编制工作，要延伸地铁运营安全外延教育范围，做好地铁沿线、周边（）等安全教育工作，为地铁安全运营提供良好环境和条件。