对地铁形象、地铁运营、车站管理、乘客出行影响较大的()设备故障方可定义为车站级设备重大故障。A、大量B、极少C、全部D、少量
对地铁形象、地铁运营、车站管理、乘客出行影响较大的()设备故障方可定义为车站级设备重大故障。
- A、大量
- B、极少
- C、全部
- D、少量
相关考题:
当车站发生长时间无车时,应宣传解释( ),必要时做好封闭车站的准备。 A.地铁故障,请耐心等待B.地铁运力不足,请耐心等待C.某方向暂时无车,请您耐心等待D.某方向暂时无车,请您选择其他交通工具出行
()是对车站的运营服务不构成影响或影响轻微,没有导致出现重大故障及大故障的影响,而且设备故障经过工作人员或维修人员处理可以及时恢复投入运营服务的情况。A、AFC较大故障B、AFC重大故障C、AFC一般故障D、AFC普通故障
在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()
AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()。A、车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用B、在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%C、车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障D、车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障
当车站发生长时间无车时,应宣传解释(),必要时做好封闭车站的准备。A、地铁故障,请耐心等待B、地铁运力不足,请耐心等待C、某方向暂时无车,请您耐心等待D、某方向暂时无车,请您选择其他交通工具出行
车站对进入车站的乘客按()和()中的规定进行管理。A、《福州市城市轨道交通运营管理办法》B、《乘客服务工作标准》C、《福州地铁1号线行车组织规则(试行)》D、《福州地铁乘客守则》E、《消防管理规定》
判断题在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()A对B错
单选题AFC系统重大故障车站级定义里以下哪种说法是错误的()。A车站自动售票机全部停用,或在站厅层分离的一端内全部自动售票机停用B在软件升级或者参数下载后,AFC系统发生大面积设备故障,导致全线或单站的同类设备停用超过30%C车站出闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部出闸机故障D车站进闸机全部故障,或在站厅层分离的一端内全部进闸机故障
多选题车站对进入车站的乘客按()和()中的规定进行管理。A《福州市城市轨道交通运营管理办法》B《乘客服务工作标准》C《福州地铁1号线行车组织规则(试行)》D《福州地铁乘客守则》E《消防管理规定》
判断题应急信息:是指在车务中心管辖范围内,造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。A对B错