企业信誉和形象的树立主要依赖三个要素,其中不包括()。A、产品质量B、服务质量C、信守承诺D、售后服务
企业信誉和形象的树立主要依赖三个要素,其中不包括()。
- A、产品质量
- B、服务质量
- C、信守承诺
- D、售后服务
相关考题:
一位企业家说:“要真正实现中国创造,就不能光看钱,那只是一种有形的东西,而企业形象的树立,信誉的提高,才是我们真正的财富。”这表明()A、企业的信誉和形象是企业经营成败的唯一决定因素B、企业经营的目的不是为了赢利C、企业的信誉和形象是企业的一种无形资产D、企业的一切活动都是为了树立形象
单选题2009年6月,《半岛都市报》刊登了一篇《喝了山萸果汁开始闹肚子》的报道。经企业核实,该报道全属《半岛都市报》记者伪造。这篇假新闻给企业造成恶劣影响,让企业形象和产品销售严重受损。山萸果汁企业将通过法律途径讨回清白。企业之所以高度重视信誉和形象,是因为()①重视信誉和形象有利于商品价值的实现②良好的信誉和形象可以增加商品的价值量③树立良好的信誉和形象是企业一切经济活动的根本出发点④企业的信誉和形象是开发企业的金钥匙A①③B②④C①④D②③