经纪人维护房源被举报价格不符，收到了申诉数据，在申诉过程中，下列说法正确的是（）A、经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源B、经纪人和业主核实价格为系统报价，这时候经过经纪人劝说，让业主降价，业主同意了，申诉结果为真实房源C、数据下发前，经纪人已将房源申请无效，数据下发后商圈经理审核通过，判定结果为=已提未核D、数据下发前，经纪人已将房源申请无效，数据下发后商圈经理审核通过，判定结果为已核销
经纪人维护房源被举报价格不符，收到了申诉数据，在申诉过程中，下列说法正确的是（）
- A、经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源
- B、经纪人和业主核实价格为系统报价，这时候经过经纪人劝说，让业主降价，业主同意了，申诉结果为真实房源
- C、数据下发前，经纪人已将房源申请无效，数据下发后商圈经理审核通过，判定结果为=已提未核
- D、数据下发前，经纪人已将房源申请无效，数据下发后商圈经理审核通过，判定结果为已核销
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验真期间，跟业主核实后发现有面积、价格错误可以修改，那么以下哪些说法正确？（）A、核实后有变动的信息请马上修改，且在数据下发前修改，避免进入申诉。B、拨打400语音或者短信举证，如果是在400语音核实中业主表示要修改，直接修改即可，不必再打一次。C、业主在经纪人修改完后回复了系统触发的短信，经纪人需要再核实。D、以上说法都正确。
以下关于房源电话的查看权限说法正确的有哪几项？（）A、维护人及其店长均可查看业主真实号码及虚拟电话B、维护人及其店长均可查看房源的地址C、维护盘内经纪人可查看房源的地址及业主虚拟号码D、非维护盘经纪人无权查看房源电话，只可查看房源维护人的真实号码
关于店共享池房源管理要求，正确的是（）A、店共享池房源由店长/商圈经理对房源的真实性负责，不允许在外网呈现B、所有维护盘经纪人均可以查看地址、业主真实电话C、非维护盘经纪人可以查看维护人（店共享池房源查看店长/商圈经理）电话D、店共享池房源仅本店经纪人可以认领，所有经纪人可以带看、直接成交
经纪人收到验真任务，十五天维护动作不足，通过微信联系业主并将沟通截图作为凭证上传，通过了验真任务。品控抽检到业主微信号码与系统电话号码不匹配，下发疑似弄虚作假申诉数据，在申诉过程中，下列说法正确的是（）A、经纪人上传了微信视频（但聊天内容只有此次验真任务下发后的），判定结果为真实房源B、经纪人上传了微信视频（但聊天内容只有此次验真任务下发后的），描述验真时业主关闭了被搜索添加的功能，申诉时已打开，且与系统业主号码匹配，申诉为真实房源C、验真任务下发前，经纪人通过此微信向业主索要过房本，申诉时上传了微信视频（从添加业主好友开始的全部聊天记录），判定结果为真实房源D、验真任务下发前，经纪人已将此微信录入系统，申诉时上传了微信视频（但聊天内容只有此次验真任务下发后的），判定结果为真实房源
以下关于房源信息查看权限正确的是（）。A、房源维护人可以查看房源真实号码；B、非维护盘的经纪人可以查看房源的真实地址；C、维护人店长拥有查看房源真实地址及真实电话的权限；D、维护盘内的经纪人可以通过“查看电话”查看业主的虚拟号；
经纪人小王在房源维护期间发现业主房源意向改变，随即发起无效申请，但是由于店长近几天有事没有审核，下列说法正确的是？（）A、经纪人已经发起无效申请，不会收到验真任务B、经纪人已经发起无效申请，经纪人在收到验真任务后可以不进行举证或者审核无效处理C、经纪人已经发起无效申请，在店长没有审核前仍然会收到验真任务D、经纪人已经发起无效申请，此时收到举证任务如果不举证或者店长不审核会记为“逾期未举证”
经纪人王三河收到一个库存验真任务，此时业主表示在国外，下列正确做法有？（）A、由于业主在国外无法验真，直接核销房源B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录C、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证；微信号与手机号不匹配，如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码，可通过微信核实上传D、拨打国外号码录制视频，将营业厅记录提供在短信营业厅记录位置（经纪人需要承担凭证不合格风险，数据下发申诉后将视频上传申诉）
经纪人王三河在房源维护期间发现业主房源意向改变，随即发起无效申请，但是由于商圈经理近几天有事没有审核，下列说法正确的是？（）A、经纪人已经发起无效申请，不会收到验真任务B、经纪人已经发起无效申请，收到任务后可以不进行举证或者审核无效处理C、经纪人已经发起无效申请，经理没有审核前仍然会收到任务D、经纪人已经发起无效申请，此时收到举证任务如果不举证或者经理不审核会记为“逾期未举证”
以下行为属于黄线的是？（）A、经纪人小红为房源A的VIP角色人，与业主关系甚佳，经纪人小刘成交房源A后，小红以“与业主关系好，促进本次成交”为由，向成交人索要合作业绩B、经纪人小张为抢占实勘角色，上传其他房源的实勘，后期再拍摄真实实勘。C、经纪人A已获取业主委托并将房源录入系统（经纪人A获取录入、维护等角色），经纪人B欺骗、恶意引导等方式让业主取消委托，而后再通过经纪人B报盘，以达到侵占维护角色的行为D、业主已达成售房意向（成交价格谈拢），其他经纪人获知后，以自己的客户能够出更高价格/更好的支付方式，影响业主决策
1月3日，客户王某在链家一店面委托出售房源，报盘168万元，经纪人小A觉得业主报价比同小区房源都低，故录入系统时，将价格录入为180万元，经纪人小A的行为属于（）。A、错误价格B、录入无效价格C、上传虚假备件D、外网房源发布不合规
在ACN房源联卖规则中，关于房源查看权限说法正确的是（）。A、维护盘非房源维护人可以查看地址、业主虚拟电话B、非维护盘经纪人无权查看业主电话（包括：业主真实电话、400/虚拟电话），可查看房源维护人真实号码。（“店共享池”房源，无维护人，显示维护门店店长的电话）C、同一房源的业主电话在同一天内最多被非房源端角色人拨打有次数限制，房源端角色人拨打次数不限D、系统会实时记录经纪人点击电话的次数，同一经纪人一天内点击同一业主电话5次，系统计算5次，已经达到最高设置，故该经纪人无法再次拨打业主电话
关于房源录入操作中，以下说法正确的是？（）A、经纪人只可以录入维护盘内的房源B、录入房源时业主电话必须填写手机号C、经纪人录入房源后，自动成为该房源的录入人D、房源录入完成后，维护人可以修改业主电话
下列关于新增验真-人工举证说法正确的是？（）A、上传凭证后，验真任务会立即取消，验真房源在系统显示“暂为真房源”，验真任务结束B、提交后发现凭证上传错误，可以在系统中取消重新上传C、如果平台检查到验真凭证不合格，会下发申诉数据，经纪人进行申诉D、涉及到验真凭证不合格申诉，无论申诉是否成功，都会根据问题不同有不同的信用分处罚。
以下属于二类违规（黄线）的是？（）A、经纪人在将房源录入系统前，先对客户进行了销售动作，直到马上与业主约好签约，才将房源录入内网作业系统。B、经纪人小刘得知了同事小王尚未录入系统的一套位于沙坪坝大区的房源，于是提前便开始向业主推荐、销售。C、经纪人小吴在录入一套房源后，因与业主在后续对接中发生了矛盾，于是小吴生气之下便将该业主的有效房源发起核销申请并被审核通过。D、经纪人小何录入了一套业主并未表示有出售意向的房源。
经纪人收到验真任务，停机/空号，通过微信联系业主并将沟通截图作为凭证上传，通过了验真任务。品控抽检到业主微信号码与系统业主电话号码不匹配，下发了疑似弄虚作假申诉数据，在申诉过程中，下列说法错误的是（）A、经纪人上传了微信视频（但聊天内容只有此次验真任务下发后的），描述验真时业主关闭了被搜索添加的功能，申诉时已打开，且与系统业主号码匹配，申诉为真实房源B、经纪人通过400与业主核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源。C、经纪人修改了系统业主号码（申诉时），通过400与业主核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源D、经纪人通过400与业主核实到价格有变更，申诉结果为价格不符
经纪人张明录入了一套非维护盘的房源后，系统推荐了该房源维护盘内的经纪人欧阳作为维护人，那么关于角色人电话及地址查看，以下说法正确的是？（）A、欧阳可以查看该房源的业主真实及虚拟电话，以及房源的物业地址。B、欧阳同店内的经纪人有权查看业主的真实电话及虚拟电话。C、张明只能查看业主的虚拟电话。D、张明同店内的经纪人有权查看业主的虚拟电话及物业地址。
经纪人收到验真任务，停机/空号，经纪人添加了B号码，并通过400与B号码核实房源信息（未联系系统只已存在的A号码），通过了验真任务。品控抽检到未核实物业地址，下发了凭证未体现物业地址数据，在申诉过程中，下列说法错误的是：（）A、经纪人通过400联系业主A号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源B、经纪人通过400联系业主B号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源C、经纪人通过400联系业主A号码和B号码，核实到房源信息与系统一致，申诉结果为真实房源D、经纪人提供了与A号码匹配的微信核实物业地址的聊天记录视频，申诉结果为真实房源
库存房源验真举证，需要商圈经理审核，以下说法正确的是（）A、经纪人接到举证任务时，商圈经理外出不在店面，需要联系商圈经理沟通进入经理系统进行审核。B、经纪人接到任务时有商圈经理，提交举证凭证后商圈经理系统被人事关闭，无法进行审核，房源会因为超期未审核被核销。C、如果经纪人在接到任务时没有商圈经理（以人事系统为准），经纪人提交后，等到审核时间截止凭证会进入检查组，显示待品控审核不会显示任务结束，也不会核销房源。D、如果经纪人在任务下发时有商圈经理，经纪人未举证但产生了特定行为，会在任务到期时识别特定行为，房源不会核销。
关于合并流程顺序描述正确的是（）A、预录入系统开启包含四个阶段：录入房源上传角色信息，平台融合+BP审核，经纪人申诉，资源核对B、Alliance系统开启包含四个阶段：经纪人申诉，资源核对，房源验真，成交判定C、录入房源上传角色信息后，融合时生成角色人信息D、录入房源上传角色信息后，即刻生成角色人信息
经纪人接到库存房源“维护动作不足”的任务，以下凭证正确的是？（）A、提交与业主老婆的微信凭证（老婆电话未录系统），核实房源在售意向、委托意向、在售价格B、提交与系统真实号码发送的短信，核实房源在售价格并提交短信截图C、提交与系统电话匹配的微信凭证，核实房源在售意向、委托意向、在售价格。以及业主微信页面“详细资料”截图D、提交与系统真实号码发送的短信，核实房源在售意向、委托意向、在售价格。以及营业厅短信记录截图
经纪人有一套禹洲新城的房源被集团判定为错误号码，关于“错误号码”下列说法正确的是（）A、经纪人录入错误号码，但是还有其他号码可以正常联系业主，“错误号码”可以不核销B、错误号码，扣除3分信用分，属于警告C、错误号码“判定的关键要素为：内网作业系统里的业主电话无法联系到业主，但是经纪人（录入人/维护人）本人有其他电话号码能联系上业主（且经纪人有自己联系业主的动作），而且没有录入内网作业系统D、录入无效房源-电话，扣除3分信用分，属于警告
经纪人收到验真任务，十五天维护动作不足，通过400联系业主并作为凭证上传，暂时通过了验真任务。品控检查凭证时，发现经纪人凭证不符合要求，凭证被驳回至CRM申诉系统，驳回原因是“不及时修改委托-价格”以下说法正确的是？（）A、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源B、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格有变更，申诉结果为真实房源C、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格与系统一致，但是现在业主不卖了，申诉结果为真实房源D、凭证提交后至申诉数据下发前，经纪人和业主核实价格与系统一致，业主不卖了，申诉结果为委托取消
以下哪种情况，房源会被系统自动核销？（）A、房源收到验真任务后，逾期未举证B、库存房源收到验真任务且经纪人举证后，商圈经理一直未审核C、新增买卖房源，提交验真凭证被检查不合格被驳回且未再提交D、房源收到验真任务并举证后，因为“问题房源”进入申诉系统，且申诉不通过
经纪人收到验真任务，十五天维护动作不足，通过400联系业主并作为凭证上传，通过了验真任务。品控检查凭证时，发现经纪人凭证不符合要求，下发原因是“凭证未体现价格”以下说法正确的是（）A、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格为系统报价，申诉结果为真实房源B、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格有变更，申诉结果为真实房源C、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格与系统一致，但是现在业主不卖了，申诉结果为真实房源D、提交验真任务后，经纪人和业主核实价格与系统一致，业主不卖了，申诉结果为委托取消
新增房源，经纪人通过人工举证中的短信方式进行举证，以下说法正确的是（）A、经纪人发送验真短信到业主的真实电话，短信内容仅体现物业地址和房源价格，经纪人举证可以通过B、经纪人仅将与业主的短信交互截图（核实了房源的所有内容）上传系统，发起审核，经纪人的举证可以通过C、经纪人将与业主的短信交互截图（核实了房源的所有内容）+网上营业厅记录截图上传系统，发起审核，经纪人的举证可以通过D、经纪人发送验真短信到业主的真实电话，短信内容仅体现物业地址和房源面积，经纪人举证可以通过
纪人小张现有一套房源需要核销，那么核销该套房源需要符合哪些要求？（）A、经纪人必须在知晓该房源符合核销条件后1小时内发起核销申请B、经纪人在规定时间内发起了核销申请，商圈经理在48小时内核销完毕。C、业主已明确表示该套房源已自行成交D、经纪人把该房源的物业地址录错了
经纪人小林录入一套房源，录入时候带出了实勘，以下说法正确的是（）A、此套房源无需验证，因为房源录入时系统带出来的实勘是特定行为B、此套房源录入系统后会给业主触发短信，业主回复短信四位数据即可C、此套房源本次录入后收取钥匙，可在系统识别到新增的钥匙角色后结束验真任务D、此房为出售房源，且业主电话已经注册app，录入后系统会给业主app推送任务，业主回复即可