《关于保险合同送达客户时限规定的通知》中涉及“保单15日送达率”时效，自完成发单确认起（）个工作日内完成客户签收。A、1B、2C、3D、4
供电企业应在（）个工作日内完成现场检测任务，并向客户出具《电能表现场检测结果通知单》。A、1B、2C、3D、4
云堤合同签约后，运营单位在客户具备条件后的（）个工作日内，配合完成流量压制服务的加载与测试。A、1B、2C、3D、5
客户设备维护中每周巡检一次，巡检完成后1个工作日内完成《巡检分析报告》属于（）级服务标准。A、1B、2C、3D、4
重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。A、1B、2C、3D、4
投诉档案应在投诉结案后（）个工作日内完成正本及电子归档。A、1B、2C、3D、4
严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3D、4
陪检人员的职责包括（）。A、与医院协调有关事务B、合理安排体检项目和时间分配C、确认被保险人身份D、协助客户顺利完成体检
调查人员接到核保生存调查任务后，应及时与客户联系，确定生调时间和地点。若非客户原因，城区应在（）个工作日内完成生调，非城区应在（）个工作日内完成生调。A、2B、3C、5D、7
陪体检：2个工作日内与客户联系并确定体检时间与地点。非客户原因，应在约定好的日期完成陪体检任务。
地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
现场勘查员接到低压（非居民）用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，拟定供电方案及计量方案和报批工作。A、1B、2C、3D、4
不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。A、1B、2C、3D、4
现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，提出供电及计量方案初步意见。A、1B、2C、3D、4
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A、1B、2C、3D、4
《关于保险合同送达客户时限规定的通知》中涉及“保单15日送达率”时效，自收到客户申请资料起（）个工作日内完成扫描A、1B、2C、3D、4
成年人BMI＜15且投保重疾险种，应按照不低于（）的标准体检。A、体检1B、体检2C、体检3D、体检4
托幼机构幼师体检每年应体检（）次A、1B、2C、3D、4
Windows7中提供（）个UAC提示体检选项。A、1B、2C、3D、4
原则上，地陪应在送团返程后的（）天之内要把有关的账单结清。A、1B、2C、3D、4
现场收集的客户报装资料应在（）个工作日内传递到营业厅。A、1B、2C、3D、5
客户到开户网点申请注册企业网上银行，开户网点的审批工作应在收到客户申请后的（）个工作日内完成。A、1B、2C、3D、4
授信后，贷后服务操作岗人员应及时与客户取得联系，原则上应在（）个工作日内将资料返还给客户，并妥善做好交接登记手续。A、1B、2C、3D、5
收缴假币时，开具的“假币收缴凭证”第二联交客户，并告知客户如有异议，应在收缴（）个工作日内按规定程序申请鉴定。A、1B、2C、3D、5
网上银行客户证书的制证工作应于（）个工作日内完成，并交企业客户开户行A、1B、2C、3D、4
单选题非协助处理投诉外，所有投诉应在（）个工作日内处理完成，包括情况落实，及时联系客户，确定方案，完毕并答复客户。A1B2C3D4
判断题地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）A对B错