订单状态为“交易成功”,会员付款时使用了天猫分期分六期支付,此时申请全额退款,能否全额退款以及退分期手续费?小二表示可以全额退款,但是分期手续费不可以退。

订单状态为“交易成功”,会员付款时使用了天猫分期分六期支付,此时申请全额退款,能否全额退款以及退分期手续费?小二表示可以全额退款,但是分期手续费不可以退。


相关考题:

采取“全额预缴款、比例配售、余额即退”方式,退款日应尽量避开双休日,若跨双休日,则退款网点应照常营业。此题为判断题(对,错)。

分期付款手续费在分期申请成功后一次性收取,全额计入当期账单最低还款额。() 此题为判断题(对,错)。

买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、退款50%B、退款80%C、退款90%D、全额退款

买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前,服务不可以申请退款。

订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,会员付款时使用了天猫分期或花呗,此时申请全额退款,能否退?且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退,退款自动退到分期账单里的每月已还款金额,故查询不到。

交易若使用了红包,申请退款后,红包也会退回,但是不一定是全额退回。

下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时B、确认收货期间买 家依然可以申请退款,售后,和投诉C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为: 退款成功, 交易成功D、有申请售后的入口,同现有售后流程

会员在使用天猫分期和花呗的时候遇到问题,询问是否可以拨打天猫热线咨询。小二表示天猫分期需要联系天猫热线4008608608,花呗需要联系支付宝热线95188。

会员表示之前有使用过分期业务,但是近期无法使用了(不显示天猫分期入口或者选择天猫分期支付却在付款时报错)。小二向会员核实相应信息,告知建议后续关注,暂无法保证核实可以再次使用该服务。

贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号

BtoC模式交易过程中,买家可以申请退款的开始时间是()A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C、买家拍下以后就可以申请退款D、买家付款以后就可以申请退款

成功申请徽商银行信用卡账单分期后,发生退、换货等导致退款的情况,已收取的手续费将如何处理?()A、全额退款B、部分退款C、按比例退还D、不予退还

以“自动发货”方式交易的虚拟商品,买家未在淘宝系统内点击“查看卡密”且在交易完成前(售中)申请退款的,交易做()处理;在交易完成后(售后),因买家自身原因要求退款的,需与卖家协商一致。A、退30%款B、退50%款C、退80%款D、全额退款

会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。

交易成功的状态:此时会员是可以撤销退款申请的。

以下交易中,不可以退还淘金币的是()A、交易成功后,发起维权退回了商品B、整笔订单全额兑换的商品,卖家没货,交易关闭C、整笔订单折扣兑换的衣服,申请了退货并退款,交易关闭D、子订单全额兑换的商品,申请退货退款,子订单交易关闭

话费、点卡等虚拟类目订单,会员退款申请被商家拒绝,何时可以申请介入(未申请客服介入)?()A、申请退款3个工作日之后B、商家拒绝后C、申请退款48小时后D、申请退款24小时后

消费撤销可以在()的情况下完成。A、当日当批内部分退款B、隔日部分退款C、当日当批内全额退款D、隔日全额退款

银联卡消费撤销交易可以在()的情况下完成。A、当日当批内部分退款B、隔日部分退款C、当日当批内全额退款D、隔日全额退款

中央财政授权支付业务可支持退款方式有()A、跨年退款B、全额退款C、差额退款D、批量退款E、信息更正

网上分期支付业务中,客户对订单一次性全额付款后,对账单分期还款。

网上支付退款种类包括()三种模式。A、交易撤销B、全额退货C、部分退货D、无效交易

分期付款退货时,通过持卡人信用卡账户全部扣收分期付款手续费的规定是()A、分期付款退货时,如分期付款尚未通过持卡人信用卡账户全部扣收,则退回向持卡人收取的分期付款手续费;如分期款项已经通过持卡人信用卡账户全部扣收,则不向持卡人退分期付款手续费。B、分期付款退货时,如分期付款尚未通过持卡人信用卡账户全部扣收,不退回向持卡人收取的分期付款手续费;如分期款项已经通过持卡人信用卡账户全部扣收,可向持卡人退分期付款手续费。

多选题中央财政授权支付业务可支持退款方式有()A跨年退款B全额退款C差额退款D批量退款E信息更正

判断题网上分期支付业务中,客户对订单一次性全额付款后,对账单分期还款。A对B错

多选题网上支付退款种类包括()三种模式。A交易撤销B全额退货C部分退货D无效交易

单选题如果淘宝交易退款了,关于淘金币是否退款说法不正确的是()。A若交易存在全额退款不退货,因交易状态为交易成功,淘金币将不再退回B如果该笔交易有多件商品,只退其中一部分商品的金额,则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回C若与卖家协商,只退款单件宝贝的部分金额,淘金币也将退回相应比例D淘金币秒杀订单退款后,不会退回淘金币