以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家提供发票服务C、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货D、以上均不是
以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()
- A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务
- B、商家提供发票服务
- C、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
- D、以上均不是
相关考题:
商家在线点选“确认服务完成”后,若消费者认为商家未履行服务,应在商家在线点选“确认服务完成”之日起()天内在线点选“拒绝服务完成”,逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。A、1B、3C、5D、7
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()A、商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与B、商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行C、商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行D、商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
商家违背下列哪些承诺,每次扣六分?()A、淘宝判定商家确实应该承担退款等售后保障责任但商家拒绝承担的B、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的C、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的D、加入信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的E、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的
单选题服务承诺可以分为两种类型,分别是()。A服务质量承诺和满意承诺B满意承诺和服务属性承诺C服务质量承诺和服务属性承诺D服务质量承诺和补偿承诺