违背承诺中,约定发货时间指什么?
违背承诺中,约定发货时间指什么?
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买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?() A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担
卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?() A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
下列哪些关于淘宝网发货时间的描述是正确的?( ) A、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货B、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货C、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在四十八小时内发货D、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准
关于淘宝规则中的"定制”及“其他特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品的发货时间认定,以下正确的说法是()。A、发货时间以商家商品详情页面描述为准。B、若商家未描述或双方未约定发货时间,则需在买家付款后48小时内进行发货(定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货);C、若商家描述或双方约定的发货时间不明确,则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。D、以上说法都正确
违背未按约定时间发货的赔付标准:()A、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元。B、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(包括邮费/红包金额)最低不低于1元,最高不超过30元。C、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额)最高不超过30元。D、存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包金额),最低不低于1元,最高不超过30元。
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()A、商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与B、商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行C、商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行D、商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
延迟发货是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在()小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。A、二十四B、四十八C、七十二D、一百二十
天猫的订单,卖家已经发货了(未确认收货),但是买家想投诉卖家未按约定时间发货,可通过哪些路径?()A、投诉商家B、我要退款-未按约定时间发货C、我要退货-未按约定时间发货D、我要退款-未按约定时间发货-“这里”
下列关于违背承诺发起的变更时间说法不正确的是?()A、发货合约会对全网700w卖家开放设置功能B、卖家包邮的物流模板也可以使用发货合约C、该功能对母婴、家居、书籍、3c数码(闪卡)类目中的所有卖家,开通默设发货时间功能D、试运行的卖家在新增商品时会启动默认的72小时发货时间,如果72小时不能满足物流时间卖家可自行更改
下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()A、加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的B、商户同意接单,但实际未配送的C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的
()是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、发布非约定商品D、扰乱市场秩序
单选题卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理A3%B4%C6%D5%