在电话通话过程中,如有事需让通话另一方等待,除向对方表明外,等待时间不应多于几多分钟?()A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、5分钟

在电话通话过程中,如有事需让通话另一方等待,除向对方表明外,等待时间不应多于几多分钟?()

  • A、1分钟
  • B、2分钟
  • C、3分钟
  • D、5分钟

相关考题:

当甲用户正在与乙用户通话时,丙用户呼入,甲可根据需要保留其中一方,与另一方通话,此业务是()A.呼叫等待B.无条件转移C.三方通话D.无条件等待

移动电话呼叫等待与保持是当用户通话时,可以将第1个通话置于等待状态并同时拨打或接听第2个电话,且能实现在两个通话之间进行切换。()此题为判断题(对,错)。

在受理客户电话过程中,要注意()。A.忌用“喂——”回答B.通话结束前向客户说明“清楚了,我们会尽快处理,并会给您答复”C.查询业务需等待时,先讲“请稍等”D.结束通话后,客服人员主动挂线

当用户正与对方通话时若遇到第三方呼入,可听到特殊等待音,并可自主选择通话对象的业务是:() A、免打扰服务B、呼叫等待C、热线服务D、转移呼叫

当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,您可根据需要,保留一方,与另一方通话。这是什么业务?() A.呼叫等待B.三方通话

通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟

选择新频率后,若使用HF通话,需()A、按“PTT”直接通话B、按“PTT”,待耳机中1KHZ信号停止后,再次按“PTT”进行通话C、等待15秒后按“PTT”直接通话D、等待4秒后按“PTT”直接通话

选择新频率后,若使用HF通话,需()A、按“PTT”直接通话B、按“PTT”,待耳机中1KHZ信号停止后,再次按“PTT”进行通话C.等待15秒后按“PTT”直接通话C、等待4秒后按“PTT”直接通话

按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()A、迅速接听,在电话铃声五声内拿起话筒B、当有客户办理业务时,接听电话前要向客户致歉,征得客户同意后方能接听电话C、主动报出名字及问候,面带微笑地说"您好,XX联社(农商行),请问您找谁?"D、需搁置电话或让对方等待时,应给予说明,并至歉E、搁置电话或让对方等待时,应每过30秒留意一下对方,向对方了解是否愿意继续等待

当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,您可根据需要,保留一方,与另一方通话。这是什么业务?()A、呼叫等待B、三方通话

在移动电话通话时,可以将第一个通话置于等待状态并同时拨打或接听第二个电话,且能实现在两个通话之间进行切换,这是()业务

通电话过程中,如有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过()A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、5分钟

通话礼仪中,下面哪种做法是正确的()。A、拿起话筒,开口就说“喂,喂”B、对方讲话时,长时间保持沉默,没有呼应C、通话中如遇到另一部电话铃响,应礼貌地请后者稍等或过会儿再打来D、通话中,如果有急事须处理,随即用手捂住话筒去处理急事,让对方长久等待

通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、5分钟

可视电话是通话双方在通话时能同时见到对方图像的电话。

呼叫等待业务是指A用户正与B用户通话,C用户试图与A用户建立通话接续,此时应该给A用户一个呼叫等待的指示,表示另有用户等待与之通话。

以下哪个接打电话的行为是不正确的?()。A、受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B、给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C、做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D、中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置

当A用户正与B用户通话,C用户试图与A用户建立通话连接,此时给A用户一个呼叫等待的指示,表示另有用户等待与之通话。这种业务是()A、呼叫等待B、三方通话C、转移呼叫D、截接服务

座席占用率涉及的数据有()。A、呼入呼出通话时间、被接通用户在线等待时间、工作小时数B、呼入呼出通话时间、平均用户在线等待时间、工作小时数C、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数D、呼入呼出通话时间、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数

MMI操作面板“切换”按键用于处于通话中与等待中的电话之间切换。

来电找的人正在通话时,以下做法正确的是()。A、告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话D、以上做法都正确

单选题当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,您可根据需要,保留一方,与另一方通话。这是什么业务?()A呼叫等待B三方通话

单选题通话礼仪中,下面哪种做法是正确的()。A拿起话筒,开口就说“喂,喂”B对方讲话时,长时间保持沉默,没有呼应C通话中如遇到另一部电话铃响,应礼貌地请后者稍等或过会儿再打来D通话中,如果有急事须处理,随即用手捂住话筒去处理急事,让对方长久等待

单选题以下哪个接打电话的行为是不正确的?()A受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置

填空题在移动电话通话时,可以将第一个通话置于等待状态并同时拨打或接听第二个电话,且能实现在两个通话之间进行切换,这是()业务

单选题通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟

单选题来电找的人正在通话时,以下做法正确的是()。A告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待B对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话D以上做法都正确