优化供电所管理的职能定位，要求地市公司按照省公司的要求，充实管理供电所的力量，指导所属县公司优化（）设置。A、供电所B、内设班组C、营业厅D、岗位职能
供电营业厅按照（）级设置划分。A、三B、四C、五D、六
（）营业厅命名规则：国网+供电所隶属区县供电公司（供电营业部、市郊供电所隶属市公司）名称+供电所名称+供电营业厅A、A级B、B级C、C级D、D级
故障抢修服务渠道包括（）A、供电营业厅B、95598供电服务热线C、客户现场D、电子渠道
根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
供电营业厅的客户代理岗位，也担负着用电检查工作的一部分（）工作。A、售前服务B、供电方案的确定C、审图D、售后服务
国家电网公司营业场所包括（）。A、所属各市区县供电营业厅B、农村供电营业厅C、电费收缴点D、其他补充的服务场所
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括（）引导员、保洁员。A、营业厅主管B、业务受理员C、收费员D、保安员
对（）等岗位必须实行不相容岗位分离。A、电费发行B、供电营业厅（所）收费C、金融票据传递D、资金到账确认
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅设置分为（）。A、A、B、C、D四级B、A、B、C三级C、A、B、C、D、E五级D、A、B、C、D、E、F六级
C级营业厅（隶属市公司，包括供电营业部）命名规则：国网+地市+营业厅名称+供电营业厅。
（）营业厅的命名规则：国网+地市+名称（无具体名称以市区代替）+供电营业厅A、A级B、B级C、C级D、D级
B级营业厅（隶属县公司，包括撤县设区的供电公司）命名规则：国网+区县+营业厅名称（无具体名称以城区代替）+供电营业厅
供电营业厅的服务功能包括：业务办理、（）A、洽淡B、收费C、告示D、引导
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？
营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）A、营业厅主任B、大堂经理C、理财经理D、客户经理E、柜员
供电营业厅的服务方式包括（）。A、面对面B、电话C、书面留言D、客户自助
对于电费发行、（）、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。A、供电营业厅（所）收费B、金融票据传递C、资金到账确认D、用电咨询
国家电网公司营业场所包括：（）。A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
持续优化供电所（），健全绩效考核和薪酬收入分配机制，提高供电所人员的工作积极性，全面提升供电所劳动效率。A、人力资源配置B、资金配置C、岗位配置
填空题根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。