一般顾客在选择一件商品或要求一项服务时,其所要求较理想的品质条件是()。A、物美价廉B、品质重於价格C、价格重於品质D、一分钱一分货

一般顾客在选择一件商品或要求一项服务时,其所要求较理想的品质条件是()。

  • A、物美价廉
  • B、品质重於价格
  • C、价格重於品质
  • D、一分钱一分货

相关考题:

按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有()。 A、确定顾客期望或要求的重要程度B、将笼统的期望转变为具体的标准C、按照顾客的期望拟定“硬”标准和“软”标准D、评估和选择服务标准E、确定服务接触环节和顾客的期望或要求

理想的服务是指()。 A、顾客心目中服务应达到和可达到的水平B、顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务C、顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务D、顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。

商品展示时的要求为()。 A、轻拿,双手递给顾客B、强调商品的销售情况C、将商品的全部信息告诉顾客D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质

商品流通企业在选择短期合作关系的供应商时,通常的选择标准有()。A:商品质量合乎要求B:成本低C:交付及时D:整体服务水平好E:生产能力的扩展

不符合中年顾客消费心理的特点有()。A、中年顾客要求较多,希望能品尝到满意的食品B、中年顾客在消费时理智胜过冲动,经验重于印象C、中年顾客对饮食要求多,所以饮食喜好并不固定,服务员要适当的推荐D、中年顾客注重实效和品质,要尊重他们的选择

一般顾客在选择一件商品或要求一项服务时,其所要求最理想的质量条件是:()A、物美价廉B、质量重于价格C、价格重于质量D、一分钱一分货

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织()的要求。A、经营B、声称C、QMSD、以上都不是

顾客满意是指()。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

超级市场中确定商品结构的基本要求是()A、适合顾客对商品的选择B、保持顾客基本需要的一定比例C、保证顾客对商品配套的要求D、适合商品销售规模和经济效益的要求

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务

顾客满意是指().A、顾客对组织满意或抱怨的意见B、顾客对产品质量已满足要求的意见C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

在ISO9001:2015 标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。A、提供给顾客或顾客所要求B、预期提供给顾客或顾客所要求C、预期提供给顾客D、顾客所要求

在ISO 9001:2015标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。A、提供给顾客或顾客所要求B、预期提供给顾客或顾客所要求C、预期提供给顾客D、顾客所要求

"不是商品拿放时要注意的为()。"A、尽量多拿一些让顾客挑选B、一次拿取不要过多,可以看完一件再拿一件,最多2-3件给顾客比较C、根据顾客的需求拿准商品D、要求轻拿,同时双手递给顾客

店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品

按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有()。A、确定顾客期望或要求的重要程度B、将笼统的期望转变为具体的标准C、按照顾客的期望拟定“硬”标准和“软”标准D、评估和选择服务标准

以下哪项不是零售商在确定零售商品结构时必须符合的基本要求?()A、适合顾客对商品的选择B、适应地区特点和经营条件C、符合经营者的主观意愿D、适合商品销售规模和经济效益的要求

零售商在确定零售商品结构时,必须符合()基本要求。A、适合顾客对商品的选择B、适应地区特点和经营条件C、保持顾客基本需要的一定比例D、适合商品销售规模和经济效益要求

()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A、潜在顾客B、重要顾客C、一般顾客D、以上全是

选择网上销售商品时,一般都应遵循()原则。A、选择畅销商品B、选择时效性要求不高的商品C、选择普遍适用的商品D、选择适合网上顾客群的商品

单选题()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A潜在顾客B重要顾客C一般顾客D以上全是

多选题选择网上销售商品时,一般都应遵循()原则。A选择畅销商品B选择时效性要求不高的商品C选择普遍适用的商品D选择适合网上顾客群的商品

判断题店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品A对B错

单选题顾客满意是指().A顾客对组织满意或抱怨的意见B顾客对产品质量已满足要求的意见C顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

填空题确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。