Dell与客户的沟通方式主要有()。 A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通
垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（ ）A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.小道消息沟通网络D.小群体沟通网络
秘书在工作中经常会（ ）。A.与客户沟通、与政府沟通B.与同事沟通、与上司沟通、与客户沟通C.与同行沟通、与上司沟通D.与经销商沟通、与政府沟通、与社区沟通
Dell与客户的沟通方式主要有（）。A、电话沟通B、网络沟通C、邮寄沟通D、面对面的人员沟通
关于网络营销，说法正确的有（）。A、网络营销是电子商务的基础B、网络营销不等同于电子商务C、网络营销就是电子营销D、网络营销强调单向沟通
在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （）
沟通就是与客户进行信息互换，使双方相互理解和增进共识。
垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（）A、正式沟通网络B、非正式沟通网络C、小道消息沟通网络D、小群体沟通网络
尽职调查中，需要与（）进行及时、有效的沟通。A、与客户沟通B、与目标公司人员沟通C、与政府部门沟通D、与其他中介机构
在尽职调查时，需要进行及时、有效的沟通的有（）。A、与目标公司人员沟通B、与客户沟通C、与政府部门沟通D、与其他中介机构
下列哪种沟通网络具有沟通速度快，但成员的满意感较低的特点（）A、链式沟通网络B、圆周式沟通网络C、轮式沟通网络D、“Y”式沟通网络
（）一般是垂直的，它遵循权力系统，并只进行与工作相关的信息沟通。A、生活沟通网络B、工作沟通网络C、正式沟通网络D、非正式沟通网络
有距离短、传递信息速度快等特点的沟通网络是（）。A、环式沟通网络B、轮式沟通网络C、全通道式沟通网络D、链式沟通网路
圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有（）属性A、平等B、层次C、集中D、复杂
单选题圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有（）属性A平等B层次C集中D复杂
单选题网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。A直接B间接C电话D信函
单选题（）一般是垂直的，它遵循权力系统，并只进行与工作相关的信息沟通。A生活沟通网络B工作沟通网络C正式沟通网络D非正式沟通网络
单选题下列哪种沟通网络具有沟通速度快，但成员的满意感较低的特点（）A链式沟通网络B圆周式沟通网络C轮式沟通网络D“Y”式沟通网络
填空题电子商务为企业与客户之间进行广泛的（）沟通创造了条件。
多选题Dell与客户的沟通方式主要有（）。A电话沟通B网络沟通C邮寄沟通D面对面的人员沟通
判断题轮式沟通的最大特点是沟通网络中成员的平等属性。A对B错
单选题关于网络营销，说法正确的有（）。A网络营销是电子商务的基础B网络营销不等同于电子商务C网络营销就是电子营销D网络营销强调单向沟通
判断题网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通.A对B错
单选题垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是（）A正式沟通网络B非正式沟通网络C小道消息沟通网络D小群体沟通网络