沟通就是与客户进行信息互换,使双方相互理解和增进共识。

沟通就是与客户进行信息互换,使双方相互理解和增进共识。


相关考题:

双方领导人强调应对存在分歧的问题进行高级别政治对话和各级别( ),这对增进理解、扩大共识和( )双边关系具有重要意义。A.商讨 提高B.协商 增进C.磋商 提升D.商议 强化

客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流

项目中沟通的主要目的包括( )。A.交换信息和思想B.促进相互理解C.为项目决策和计划提供依据D.取得共识,统一思想和行动E.发挥组织.激励.领导和控制职能

]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

亲师沟通具有增进情感、密切合作、交流信息和形成共识的功能。

()是指行为者之间,运用合理的协调方式,传达思想、观念或交换情况、信息,使双方达到真正理解或共识的行为。A、交流B、沟通C、交谈D、谈心

沟通是专业技术人员分享信息、思想和情感的过程。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并且期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。()

客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户,巩固保留已有客户,并增进客户()。

双向沟通主张以()作为交往双方交往的前提。A、相互认可B、相互赞美C、相互理解

绩效考核指标是否可理解是指任何的绩效指标在选取与确定之前必然要与被考核者进行确认沟通,使双方都对所选指标的合理性、适用性达成共识。

客户信息是()的基础,因此,企业应当重视和掌握客户的信息。A、企业决策B、对客户进行分级管理C、与客户沟通D、实现客户满意

信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为()A、非正式沟通B、单向沟通C、双向沟通D、正式沟通

()是以相互理解的方式所进行的信息传递。A、权利B、爱好C、沟通D、角色

按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?()A、单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速B、双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息C、双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些

2019年1月10日电,1月7日至9日,中美双方在北京举行经贸问题副部级磋商。双方积极落实两国元首重要共识,就共同关注的()进行了广泛、深入、细致的交流,增进了相互理解,为解决彼此关切问题奠定了基础。双方同意继续保持密切联系。A、贸易问题和关税问题B、关税问题和结构性问题C、贸易问题和结构性问题D、经济问题和贸易摩擦问题

网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通.

沟通也是一个程序,它将一些信息由甲方传递到乙方,使对方()。A、见到B、明白C、回馈D、相互理解E、增进共识

这样的信息传播沟通,使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征,称信息的双向传播与沟通。()

单选题根据客户生命周期,在开发期阶段,关于客户服务下列说法正确的是:()A企业可以比较主动地与客户进行接触,以便客户较深入地了解产品、服务的特征和优劣势,以及企业信誉等。B双方应该加快信息沟通,关注产品服务与市场动态,对双方各项协议进行调整,以便双方都尽可能获取最大限度的收益,真正实现“双赢”C双方关系出现逆转。D双方开始准备建立长期稳定的客户关系。

填空题客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户,巩固保留已有客户,并增进客户()。

判断题绩效考核指标是否可理解是指任何的绩效指标在选取与确定之前必然要与被考核者进行确认沟通,使双方都对所选指标的合理性、适用性达成共识。A对B错

判断题亲师沟通具有增进情感、密切合作、交流信息和形成共识的功能。A对B错

单选题()是以相互理解的方式所进行的信息传递。A权利B爱好C沟通D角色

单选题物业管理人员对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。A良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B在与业主正式沟通中,可以寒喧等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流C物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

判断题网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通.A对B错

判断题公关传播的有效沟通原则,是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。A对B错

判断题这样的信息传播沟通,使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征,称信息的双向传播与沟通。()A对B错