旅游者上车时.导游员要()协助客人上车。A、恭候在车门旁B、提前上车C、最后一个上车D、站在过道上
旅游者上车时.导游员要()协助客人上车。
- A、恭候在车门旁
- B、提前上车
- C、最后一个上车
- D、站在过道上
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导游员在带美国旅游团时,教游客学讲中文“晚到了”(发音和1美元-onedollar相似),在迟到客人上车时讲,以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为()。A、敬语式提醒B、协商式提醒C、幽默式提醒D、回绝式提醒
单选题导游员在带美国旅游团时,教游客学讲中文“晚到了”(发音和1美元-onedollar相似),在迟到客人上车时讲,以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为()。A敬语式提醒B协商式提醒C幽默式提醒D回绝式提醒
多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助