口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响
口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响
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图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要
判断题图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要A对B错
多选题导游服务方式有（ ）两种，两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。A物化导游方式和实地口语导游方式B图文导游方式和多媒体导游方式C声像导游方式和实地口语导游方式D实地口语导游方式和声像导游方式
多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（ ）。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
判断题图文声像导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响A对B错