当主人递上茶水或水果之类的东西时，怎样做？

做客时,若主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。() 此题为判断题(对，错)。

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食物中毒后,等待救援人员时,应补充足量的()。 A、水果汁B、茶水C、鲜牛奶D、淡盐开水

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当锅炉内的水位看不见时，应怎样做？

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客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。A、递送茶水B、递上菜单C、送上水果D、道别退房

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当氨中毒时，应给中毒病人饮用（）A、水B、柠檬酸水或食醋C、茶水D、盐水

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当推进行车去独头道作业时，司机应怎样做？

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网点这么多客户排队，有效分流的正确做法是（）？A、正确引导客户使用网银、手机银行等B、当客户等候人数过多或客户等候时间过长时，应向厅堂服务主管反映情况，建议加开窗口或其他机动安排。C、推荐小额存取款或信用卡还款客户使用自助设备D、给等候的客户递上宣传单或报纸杂志、茶水

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缺铁性贫血的体弱儿在餐后，还应补充（）。A、VC丰富的酸味水果B、补铁剂C、茶水D、水果

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当精益化评价发现未执行反措项目时应当怎样做？

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客服人员给业主或客户倒茶水，正确的倒水方法是怎样的？

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献血前别忘记吃点东西，再喝点水或果汁之类的饮料。

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当改变焊条型号或调换焊工时，应当怎样做？

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刚到慧骃国，当马主人问格列佛想吃什么东西时，格列佛表示想要（）。A、驴肉B、牛奶C、燕麦

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接待会见服务时，如会见时间较长，会见中间服务员应为每一位主人和客人上一次（）。A、小香巾B、饮料C、茶水D、水果

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休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

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当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应（）。A、在适当的位置恭候B、准备茶水或冷饮C、撤下主人用过的小茶杯D、上茶或饮品

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网点排队客户多，应如何分流？（）A、正确引导客户使用自助设备、网银、手机银行等B、当客户等候人数过多或客户等候时间过长时，应向厅堂服务主管反映情况，建议加开窗口或其他机动安排C、给等候的客户递上宣传单或报纸杂志、茶水

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中餐茶水服务时，应注意（）。A、壶嘴不可对着客人摆放B、壶嘴不可对着主人放C、壶嘴应对着主人放D、壶嘴应对着主人放

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交谈中要注意观察主人的举止表情，适可而止，当主人有不耐烦以及为难的表现时，应转换话题或口气，当主人有结束会见的表示时，应立即起身告辞。

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单选题中餐茶水服务时，应注意（）。A壶嘴不可对着客人摆放B壶嘴不可对着主人放C壶嘴应对着主人放D壶嘴应对着主人放

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问答题当改变焊条型号或调换焊工时，应当怎样做？

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单选题缺铁性贫血的体弱儿在餐后，还应补充（）。AVC丰富的酸味水果B补铁剂C茶水D水果

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