内蒙古图书馆退出“彩云服务”项目，在全国首创什么为一体的读者服务新模式？
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相关考题：
《公共图书馆服务规范》要求，公共图书馆的服务范围、服务内容、服务时间、服务公约、读者须知、借阅(使用)规则、服务承诺等基本服务政策应在馆内醒目位置和图书馆网站的相关栏目向读者公示，其他服务政策及各类服务信息等应通过各种途径方便读者获取。( )
有关图书馆“文献传递”服务说法正确的有（）A、文献传递为本*校读者向其他图书馆申请武汉理工大学图书馆没有收藏的文献B、用户必须登录CASHL文献传递系统，注册后，才能使用该服务C、文献传递系统登录方式为图书馆主页“读者服务”——“文献传递”D、通过此种方式获得的文献，不论来源和页数，均为免费
填空题藏书工作和读者工作（）、（），都是图书馆直接间接为读者服务活动的组成部分，二者不可偏废。