4G测试体验用户因流量封顶,导致无法正常使用4G网络,客服代表可受理网络质量支撑单。
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相关考题:
关于4G终端,以下哪项说法是正确的() A.用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B.用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C.3G手机通过软件升级就可以支持4GD.4G手机上网速度更快,所以更加耗电
以下关于4G的说法错误的是()?A、客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游B、4G套餐只能在4G网络下使用:C、2G、3G的业务在4G可以使用D、不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。
关于4G终端,以下哪项说法是正确的()A、用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B、用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C、3G手机通过软件升级就可以支持4GD、4G手机上网速度更快,所以更加耗电
关于新4G用户领取10GB流量,下列描述错误的是()A、套餐下的主副卡均可领取。B、新入网4G用户、3G卡换4G卡用户、3G套餐换4G套餐用户均可领取。C、获赠的流量主副卡可共享。D、获赠的流量仅限领取号码使用,不可共享。
和田非4G体验用户反映手机在石河子无法正常使用4G网络如何处理?()A、为用户登记4G网络无法正常使用的网络质量支撑单B、在线为用户开通4G+功能C、在线按非体验用户解释口径解释D、登记咨询工单
乌鲁木齐用户进线反映无法正常使用4G网络如何处理()A、查询用户是否开通“4G+功能”。B、如已开通,通过1539查询4G+是否正常。C、如均都正常,需查询用户是否有欠费缴费,套餐变更、流量封顶解除等五种情况D、如有,可通过V8-新疆一键办理登记4G体验网络
仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()A、订购4G手机流量叠加包B、新办理4G手机流量套餐C、打10086要求恢复4G上网功能D、在手机设置里重开上网功能。
多选题仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()A订购4G手机流量叠加包B新办理4G手机流量套餐C打10086要求恢复4G上网功能D在手机设置里重开上网功能。
单选题关于4G终端,以下哪项说法是正确的()A用户只有使用4G手机,才能体验4G网络B用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络C3G手机通过软件升级就可以支持4GD4G手机上网速度更快,所以更加耗电