合账用户查询话费(主副卡、组合套餐等不捆绑宽带的合账用户),客服代表受理的是话费释疑支撑单。
合账用户查询话费(主副卡、组合套餐等不捆绑宽带的合账用户),客服代表受理的是话费释疑支撑单。
相关考题:
智慧沃家组合套餐说法错误的是()A、智慧沃家组合套餐的4G套餐和宽带速率不可高改低B、组合套餐用户宽带当月有欠费停机但是缴清欠费开通后,不影响用户折扣优惠。但是如果刚好在出账期判定停机,默认套餐不生效,不享受折扣优惠C、智慧沃家组合套餐目前可以办理副卡,但不能超过5户,副卡10元每月,主副卡在深圳互打免费D、智慧沃家固话0元月租,不含来电显示,必须开通来电显示功能6元/月
60元冰激凌流量包共享规则中描述错误的是:()A、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均可共享B、智慧沃家共享版成员用户订购,产品内全部成员可共享C、主副卡套餐,主卡订购,副卡可共享主卡流量D、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享
针对60元冰激凌流量包业务共享关系描述正确的是?()A、主副卡用户,主卡订购成功后,副卡可共享主卡流量B、主副卡用户,副卡订购成功后,主卡可共享主卡流量C、智慧沃家共享版主卡用户订购,产品内全部成员可共享D、智慧沃家共享组合套餐成员订购后均不共享
关于新4G用户领取10GB流量,下列描述错误的是()A、套餐下的主副卡均可领取。B、新入网4G用户、3G卡换4G卡用户、3G套餐换4G套餐用户均可领取。C、获赠的流量主副卡可共享。D、获赠的流量仅限领取号码使用,不可共享。
关于新4G用户领取10GB流量,下列描述正确的是:()A、套餐下的主副卡均可领取B、新入网4G用户、3G卡换4G卡用户、3G套餐换4G套餐用户均可领取C、获赠的流量不限领取号码使用,可共享D、获赠的流量仅在当月有效次月失效
以下关于大合账交费描述正确的有()A、普通用户不可以在大合账交费界面进行交费B、大合账用户在普通交费界面交费可以自动跳转到大合账界面C、大合账交费界面也可以进行大合账用户交费返销D、大合账用户界面没有打印发票的功能
通话串号查询是在哪个菜单进行操作()A、ESS-账务管理-账管查询-详单查询B、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-用户欠费查询C、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-实时/月结帐单查询
单选题某用户持一张用户卡加油消费后,当天持卡前往售卡网点办理充值业务,此时该卡账户金额和钱包账户金额会出现()的情况。A卡账金额大于钱包账户金额B卡账金额小于钱包账户金额C卡账金额等于钱包账户金额D不确定
多选题互联星空餐套与接入的捆绑形式有哪几种?()A接入费与套餐费叠加B降低包月上网费C配合“装宽带,送电脑”活动的捆绑D用户宽带升速