当客户亲自填写资料时()A、认真核对B、核对无误后,应向客户确认并致谢,填写正确,谢谢您C、边填写,边与客户确认,表示对客户的尊重D、如遇到不认识或看不清的字时,应说明:对不起,请问这是什么字。得到回应后,应致谢
当客户亲自填写资料时()
- A、认真核对
- B、核对无误后,应向客户确认并致谢,填写正确,谢谢您
- C、边填写,边与客户确认,表示对客户的尊重
- D、如遇到不认识或看不清的字时,应说明:对不起,请问这是什么字。得到回应后,应致谢
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当客户离开前不愿意留下资料时,我们可以:() A、告诉客户只是在有活动或公司有礼品送的时间才会联系客户。B、用真诚去打动客户,请其帮忙填写资料,且是公司的规定。C、留几个不好回答的问题作为下次回访客户的借口。D、尊重和保护客户的个人信息,建立与客户之间的信任关系。
正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为()A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同
个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。A、账户密码必须正确B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,以下对“查询数字签名”中客户号的描述正确的是()。A、当签名类型为商户平台时,客户号填写商户号B、当签名类型为商户操作员时,客户号填写商户操作员所属商户的商户号C、当签名类型为注册客户时,客户号填写注册客户的客户号D、当签名类型为电子支付卡客户时,客户号填写电子支付卡卡号
客户信息资料变更时,审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料,单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写()。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
多选题个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。A账户密码必须正确B客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致C客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符D客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
单选题客户运单填写,下面做法错误的是()。A当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B业务员在运单上填写工号和姓名C业务员要求客户在运单上填写全名D客户在多次指导下仍填写错误,业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
单选题“客户资料传递登记簿”日期栏填写资料()时间,且必须准确至日、时、分。A交接B注册