单选题吉祥号码预约销户是否需要指定厅办理?()A不需要B需要
单选题
吉祥号码预约销户是否需要指定厅办理?()
A
不需要
B
需要
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解析:
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以下哪条销户业务规则是错误的?()A、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议B、合约计划用户协议(或合约)到期前1个月内,可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约,不能办理销户
销户的前提条件以下描述正确的有:()。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间
销户余额转移描述正确的是?()。A、只能至号码归属地营业厅办理B、余额转移时间为次月10日,也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移C、销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中
针对手厅销户业务,下列规则描述错误的有()A、销户后,不能登陆手机营业厅。B、销户后,话费余额将在次月出账前,转移到本*省其他联通号码上。C、合约用户办理销户后,无需执行留单流程,可直接销户。D、每月最后一天不能办理销户业务。
以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务
以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。
多选题客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费?()A核实aboss是否有收取100元押金;B通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户)C如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费。D无法退回押金
多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务