（）的本质实际上是营销管理，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。A、银行管理信息系统B、客户关系管理系统C、企业管理系统D、业务支持系统
（）的本质实际上是营销管理，是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。
- A、银行管理信息系统
- B、客户关系管理系统
- C、企业管理系统
- D、业务支持系统
相关考题：
关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
如何开展现金管理系统营销，以下观点描述错误的是（）。A、改变传统授信业务营销思维，不是销售服务系统，而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、同时将我*行金融产品包装到方案中，打包营销！例如：理财产品、供应链融资、国际结算等C、抓住企业管理的痛点，成为企业管理的业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
（）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A、办公自动化系统（OA.B、统计信息管理系统（SMIS）C、对公客户关系管理系统（OCRM）D、对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
多选题以下对客户关系管理的说法，错误的是（ ）。A客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求B客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程C客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理D企业要导入客户关系管理系统，必须先实施ERP（企业资源计划），只有做好了ERP，才能实施客户关系管理E客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
单选题（）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A办公自动化系统（OA.B统计信息管理系统（SMIS）C对公客户关系管理系统（OCRM）D对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
单选题（）包括财务会计、管理会计、风险管理、资产负债管理、客户关系管理、战略计划和商务智能等。A银行管理信息系统B企业管理系统C业务支持系统D办公自动化系统