诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：( )A.前台业务B.物流C.后台操作D.整合
CRM对企业的作用不包括( )。A．改善企业服务、追求最大盈利B．能够提高企业的销售收入C．能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程D．能提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
对客户提出的“商量商量”之类的异议,销售顾问可以从事前、事中、事后三个阶段来进行()、()和()。
如果简历上还说做过cpu之类，就会问到诸如cpu如何工作，流水线之类的问题。（未知）
房地产开发企业在选择广告媒体时，应考虑的主要因素有（ ）。A.广告计划B.项目规模C.销售进度D.企业资金实力E.广告策划流程
在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。
（）是配送中心组织、调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据，是配送中心作业流程的开端。A、收集和汇总用户的订货单B、商品采购需求C、商品销售订单D、客户的要货需求
以下哪个选项不是企业策略和营销方式？（）A、销售折扣和销售折让B、代销和广告宣传C、信用销售D、建立客户信用档案
企业业务操作流程主要由（）三部分组成。A、销售、营销和客户服务B、采购、生产和销售C、采购、营销和客户服务D、生产、销售和客户服务
ERP系统中的销售出库流程的物流是产成品从客户流向企业仓库。（）
CRM主要过程是对营销、销售和客户这三部分业务流程的（）。
资源是诸如（）之类的资产。A、人B、设备C、设施D、存货
使用客户关系管理系统的好处包括（）。A、整合客户、企业、员工资源，优化业务流程B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C、提高企业销售收入D、改善企业服务，提高客户满意度E、企业认识自我优势
CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行（）A、市场营销流程的再造B、销售流程的再造C、客户服务流程的再造D、客户合作管理流程的再造
广告艺术需要有诸如灵感之类的创造性过程。因此，广告艺术是一种纯艺术形式。
在汽车促销中，直接面对客户的短期刺激性方式是（）。A、人员销售和公共关系B、广告和公共关系C、广告和销售促进D、人员销售和销售促进
（）是指企业派自己的推销人员直接和消费者或客户进行接触，从而达到销售产品、宣传企业的促销活动。A、广告B、人员推销C、销售促进D、公共关系
“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。A、全体员工B、销售主管C、客户经理D、销售团队
单选题“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。A全体员工B销售主管C客户经理D销售团队
判断题广告艺术需要有诸如灵感之类的创造性过程。因此，广告艺术是一种纯艺术形式。A对B错
判断题网络的客户开发可以通过诸如专业物流广告发布网、专业物流论坛等网络渠道进行客户开发。（ ）A对B错
单选题企业业务操作流程主要由（）三部分组成。A营销、销售和客户服务B采购、生产和销售C采购、营销和客户服务D生产、销售和客户服务
单选题诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是（）A前台业务B物流C后台操作D整合
单选题以下哪个选项不是企业策略和营销方式？（）A销售折扣和销售折让B代销和广告宣传C信用销售D建立客户信用档案
单选题（）是配送中心组织、调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据，是配送中心作业流程的开端。A收集和汇总用户的订货单B商品采购需求C商品销售订单D客户的要货需求
多选题使用客户关系管理系统的好处包括（）。A整合客户、企业、员工资源，优化业务流程B提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C提高企业销售收入D改善企业服务，提高客户满意度E企业认识自我优势
判断题ERP系统中的销售出库流程的物流是产成品从客户流向企业仓库。（）A对B错