企业的商务网站能够很好地与客户及合作伙伴交互,能够为客户提供方便友好的交易界面及信息反馈渠道,能够与有关金融机构协调解决好数字认证和电子支付问题体现了商务网站的哪个特点。()A、灵活性B、健壮性C、协调性D、敏捷

企业的商务网站能够很好地与客户及合作伙伴交互,能够为客户提供方便友好的交易界面及信息反馈渠道,能够与有关金融机构协调解决好数字认证和电子支付问题体现了商务网站的哪个特点。()

  • A、灵活性
  • B、健壮性
  • C、协调性
  • D、敏捷

相关考题:

●B2C 电子商务网站主要支持(69)的电子商务活动。(69)A.企业对企业B.企业对政府C.企业对客户D.客户对客户

下列关于“CRM”内涵的理解,错误的一项是()。 A.能够创造和充实动态的客户交互环境B.能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力C.提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术D.能够为企业提供自助服务系统,但不可以自动地处理客户的服务要求

B2C电子商务网站主要支持(46)的电子商务活动。A.企业对企业B.企业对政府C.企业对客户D.客户对客户

B2C电子商务网站主要支持( )的电子商务活动。A.企业对企业B.企业对政府C.企业对客户D.客户对客户

下列说法错误的是( )。A.电子商务网站是企业电子商务系统的一部分,电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统,而网站是企业与客户以及供应链上下游企业交互的窗口B.网站通常又称为门户站点,是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台C.企业的电子商务系统实际上就是企业的WWW服务器的代名词,就是通过Web服务器向自己的客户、伙伴提供Web服务D.广义上说,企业的电子网站,不只包括Web服务器,还包括Mail服务器、FTP服务器等

下列说法中,正确的有()A、基本型网站的构建价格低廉B、宣传型电子商务网站适用于各类企业C、基本型商务网站适用于各类企业D、客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能E、完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能

以企业宣传和客户服务为主要功能的网站是()A、基本型商务网站B、宣传型商务网站C、客户服务型商务网站D、完全电子商务运作型网站

B2C电子商务网站主要支持()的电子商务活动。A、企业对企业B、企业对政府C、企业对客户D、客户对客户

()能很好地反映其预期和感知的差距A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户服务D、客户期望

商务网站与()之间,一般要建立较为安全的通信子网VPN。A、个别大客户B、重要的企业合作伙伴C、银行支付网关D、CA认证中心

Internet上有数以百万计的客户,如果网站在客户访问的高峰期不能迅速地予以响应和处理,将会造成系统的拥塞,客户的访问速度就会急剧下降,从而导致失去大批当前的和潜在的客户,并使网站和企业的声誉受损。所以要保证企业商务活动的正常开展,商务网站就必须具有()

()是中国移动与客户发生交互时相关参与人的统称,是向客户销售产品及提供差异化服务的承载体A、参与人B、渠道C、合作伙伴

适用于小型企业,以及想尝试网站效果的大、中型企业的商务网站类型是()A、基本型商务网站B、宣传型商务网站C、客户服务型商务网站D、完全电子商务运作型网站

问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务?

交互式语音应答(IVR)系统是一种很好地辨认客户身份的工具

下列关于“eCRM”内涵的理解,错误的一项是()A、能够创造和充实动态的客户交互环境B、能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力C、提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术D、能够为企业提供自助服务系统,但不可以自动地处理客户的服务要求

电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。A、门户网站B、95599客户服务中心C、消息交互平台D、自助服务终端

客服代表有关很好的职业素养,关心客户,理解客户,体贴客户,能够很好地运用客户服务的技巧。这指的是()客服代表。A、优质型B、热情友好型C、专业型D、按部就班型

多选题下列哪些项属于企业客户服务的内容。()A通过网站为客户下单提供方便B通过网站进行产品推介C通过网站方便客户安排收货工作D通过免费电话方便客户查询货物动态E设立呼叫中心解答客户问题

单选题适用于小型企业,以及想尝试网站效果的大、中型企业的商务网站类型是()A基本型商务网站B宣传型商务网站C客户服务型商务网站D完全电子商务运作型网站

单选题企业的商务网站能够很好地与客户及合作伙伴交互,能够为客户提供方便友好的交易界面及信息反馈渠道,能够与有关金融机构协调解决好数字认证和电子支付问题体现了商务网站的哪个特点()A灵活性B健壮性C协调性D敏捷性

单选题以企业宣传和客户服务为主要功能的网站是()A基本型商务网站B宣传型商务网站C客户服务型商务网站D完全电子商务运作型网站

单选题企业的商务网站能够很好地与客户及合作伙伴交互,能够为客户提供方便友好的交易界面及信息反馈渠道,能够与有关金融机构协调解决好数字认证和电子支付问题体现了商务网站的哪个特点。()A灵活性B健壮性C协调性D敏捷

填空题Internet上有数以百万计的客户,如果网站在客户访问的高峰期不能迅速地予以响应和处理,将会造成系统的拥塞,客户的访问速度就会急剧下降,从而导致失去大批当前的和潜在的客户,并使网站和企业的声誉受损。所以要保证企业商务活动的正常开展,商务网站就必须具有()

多选题商务网站与()之间,一般要建立较为安全的通信子网VPN。A个别大客户B重要的企业合作伙伴C银行支付网关DCA认证中心

单选题B2C电子商务网站主要支持()的电子商务活动。A企业对企业B企业对政府C企业对客户D客户对客户

多选题下列说法中,正确的有()A基本型网站的构建价格低廉B宣传型电子商务网站适用于各类企业C基本型商务网站适用于各类企业D客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能E完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能