流程管理主要实现两个目标：一是对运维流程进行管控；二是提供标准的（）。A、服务规范B、运维设备C、运维环境D、运维站点
省级基本运维流程包括（）等工作流程。A、事件管理流程B、版本管理流程C、后台数据处理流程D、运维数据汇总
流程管理中为什么要考虑行政流程（）A、客户要求B、运维管理在行政管理范畴C、行政管理在运维管理范畴D、行政流程中有涉及运维的相关管理要求，如考勤、报废等
作为信息系统服务的一种管理方式，当前大部分信息系统运维管理是基于（）展开的。A、逻辑框架B、流程框架C、理论框架D、物理框架
信息系统运维体系框架包括（）A、运维管理主体B、运维管理对象C、运维管理职能D、运维管理流程E、软件开发管理
流程管理主要实现两个目标：一是对（）进行管控；二是提供标准的服务规范。A、运维效率B、运维流程C、运维规划D、运维时间规定
信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的标准化和规范化，以（）方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。A、不同的B、确定的C、变动的
信息系统运维管理的职责可以从运维流程和运维对象两种角度分类。
信息系统运维的管理目标包括：安全可靠、可用可控、流程规范、低成本。
信息系统运维管理的职责可以从运维流程和（）两种角度分类。A、运维结果B、运维方式C、运维特点D、运维对象
云运维管理要尽量实现自动化与流程化，避免在管理和运维中因为人工操作带来的不确定性问题。
信息系统运维管理体系框架包括哪些内容（）。A、运维管理对象B、运维管理流程C、运维管理制度、运维管理系统与工具D、运维管理职能E、运维管理主体
根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。A、流程化B、无纸化C、自动化D、标准化E、规范化
多选题省级基本运维流程包括（）等工作流程。A事件管理流程B版本管理流程C后台数据处理流程D运维数据汇总
单选题流程管理主要实现两个目标：一是对运维流程进行管控；二是提供标准的（）。A服务规范B运维设备C运维环境D运维站点
多选题信息系统运维管理体系框架包括哪些内容（）。A运维管理对象B运维管理流程C运维管理制度、运维管理系统与工具D运维管理职能E运维管理主体
单选题流程管理主要实现两个目标：一是对（）进行管控；二是提供标准的服务规范。A运维效率B运维流程C运维规划D运维时间规定
判断题云运维管理要尽量实现自动化与流程化，避免在管理和运维中因为人工操作带来的不确定性问题。A对B错
填空题根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
判断题信息系统运维管理的职责可以从运维流程和运维对象两种角度分类。A对B错
多选题信息系统运维体系框架包括（）A运维管理主体B运维管理对象C运维管理职能D运维管理流程E软件开发管理
单选题信息系统运维管理的职责可以从运维流程和（）两种角度分类。A运维结果B运维方式C运维特点D运维对象
单选题信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的标准化和规范化，以（）方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。A不同的B确定的C变动的
多选题信息系统运维管理是基于流程框架展开的。运维管理流程将达到什么样的目标（）A标准化B流程化C智能化D自动化
多选题参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。A流程化B无纸化C自动化D标准化E规范化
单选题作为信息系统服务的一种管理方式，当前大部分信息系统运维管理是基于（）展开的。A逻辑框架B流程框架C理论框架D物理框架