演示文稿的创建是通过以下哪个菜单选项实现() A：开始菜单B：文件菜单C：选项菜单
运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有() A.预存话费送手机B.手机折价销售，差额预存话费C.预存押金租机D.预存话费，分月定额返还
以下关于预存转兑描述正确的有（）A、通过预存活动录入进行操作B、录入时需要手动填入收费金额C、本金是每月月初返还到账D、赠款是毎月月底返还到账
用户账本失效可以在以下哪个菜单延长其失效时间（）A、账本变更B、余额转账C、OCS余额更新D、预付款转预存
以下哪种操作无需进行申请审核（）A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑
预存清退申请在以下哪个菜单进行审核（）A、单笔业务审核B、单笔业务审核（E）C、代理商返销审核D、批量业务审核
光猫政策方案（自建区域），正确的是（）。A、180元销售光猫B、承诺在网2年送光猫，预存120元租用，第二年返还10元/月C、承诺在网2年送光猫，预存240元租用，每月返还10元D、承诺在网2年送光猫，120元押金租用E、承诺在网2年送光猫，0元押金租用
预存活动取消的操作类型有（）A、返销B、作废C、注销D、转普通预存
用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）A、交费返销B、预存清退C、预付费转预存D、账本变更
用户想把自己账户预存转给其他用户，可以通过以下哪个菜单实现（）A、余额转账B、预付款转预存C、预存转兑D、预存清退
取消对已经转兑过的赠款类活动只能进行（）操作。A、转普通预存款B、注销C、返销D、退款
2G/3G转4G时已到账的可用赠款、靓号预存、普通预存不能带入CBSS（）
二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
一客户办理国际漫游交了1000元押金，现要求打印发票，该通过哪个菜单打印发票？（）A、打印发票B、一次性发票打印
ONU押金费用收取菜单：【客户服务】-【活动受理】-【收杂费】，选择“ONU预存款”费用类型，进行费用收取。
用户缴费后，欲回退到用户缴费前的状态，需在哪个菜单进行操作（）A、预存清退B、交费返销C、账本变更D、预存活动返销
预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作，对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。
IPTV终端政策系统已支撑的有哪些？（）A、180元买断B、180元租用C、0元租用D、120元押金E、预存120
种操作无需进行申请审核（）A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑
王卡宽带开放的光猫政策有哪些？（）A、180元买断B、0元租用C、120元押金D、120元预存E、240元预存
移动用户开通国际漫游（长途）业务时，须办理以下手续中（）A、预存话费B、办理国内停机业务C、交纳国际业务押金D、须确定漫游国家可否使用
运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A、预存话费送手机B、手机折价销售，差额预存话费C、预存押金租机D、预存话费，分月定额返还
多选题运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有（）A预存话费送手机B手机折价销售，差额预存话费C预存押金租机D预存话费，分月定额返还
判断题ONU押金费用收取菜单：【客户服务】-【活动受理】-【收杂费】，选择“ONU预存款”费用类型，进行费用收取。A对B错
单选题演示文稿的创建是通过以下哪个菜单选项实现（）A开始菜单B文件菜单C选项菜单D插入菜单