按时间划分，客户可分为()。A.过去型客户B.现在型客户C.未来型客户D.内部客户
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户
就客户关系而言,集团客户营销中客户关系最紧密的可能是哪种类型()。 A.企业型B.交易型C.咨询型D.合作型
按时间划分，客户可分为（）A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、内部客户
从时间角度考虑，客户可分为（）。A、内部客户B、过去型客户C、现在型客户D、未来型客户
企业的内部、基层员工、主管、股东都属于企业的（）。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户
客户按时间进行分类，可分为（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、内部型客户
过去曾经购买过企业产品和服务的人，现在不再上门，这些属于企业的（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、一般型客户
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（ ）是企业最为理想和可靠的客户。A、伙伴型客户B、功能型客户C、游离型客户D、情感型客户
外部客户基本上可以分为（）。A、显性型客户B、隐性型客户C、内部客户D、过去型客户
（）指能为企业带来眼前利益的客户，是企业的衣食父母。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）A、一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户B、零售消费者；企业客户；代理商；内部客户C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D、屈从型；关怀型；适应型；冷漠型
现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次，只要正在进行交易并且成交，就是客户。
从时间角度考虑，客户可分为哪几种类型。（）A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、显著型客户
现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次，只要正在进行交易，不论是否成交，都是客户。
客户在向企业投诉时强调更多的是让企业理解和接受他们受到的伤害，希望澄清事实和责任，并得到赔偿和补偿。这类客户属于（）客户。A、质量监督型B、理智型C、谈判型D、受害型
客户将对企业的产品和服务的不满告诉企业，希望看到企业对提出的问题进行改进，并在改进后继续使用。这类客户属于（）客户。A、理智型B、受害型C、质量监督型D、谈判型
按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。A、潜在客户、新客户、常客户B、先锋客户、种子客户、常客户C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）A、非蓄意摒弃的客户B、蓄意摒弃的客户C、低价寻求型客户D、条件丧失型流失客户
企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）A、负责型B、伙伴型C、能动型D、被动型
按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（）A、营销B、管理C、交易进展状况D、交易情况
多选题按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
单选题在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）A 非蓄意摒弃的客户B 蓄意摒弃的客户C 低价寻求型客户D 条件丧失型流失客户
单选题根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）A一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户B零售消费者；企业客户；代理商；内部客户CVIP客户、主要客户、普通客户、小客户D屈从型；关怀型；适应型；冷漠型
单选题企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）A负责型B伙伴型C能动型D被动型