根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()

  • A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户
  • B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
  • C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户
  • D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

相关考题:

客户价值细分是根据( )来划分的。A.客户当前价值B.客户历史价值C.客户贴现价值D.客户增值价值

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?() A、企业客户B、内部客户C、渠道分销商和代理商D、VIP

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。 A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户

根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是( )。A.客户招揽B.市场细分C.证券市场细分D.市场选择

公司信贷客户市场细分时,下列细分角度错误的是( )。A.客户所属的产业B.客户企业属性C.客户信用等级D.客户同信贷人员的关系

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。A、企业客户B、内部客户C、渠道分销商和代理商D、VIP客户

以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度

()是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。A、市场营销B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析

客户细分的标准有很多,主要包括()A、客户与企业的关系B、客户的价值C、企业产品的服务D、企业对客户的反应 E、企业的业务流程

客户细分是客户关系管理的基础,也是实施客户关系管理的关键,所以要求企业要特别重视。

所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。

在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户

客户细分的关键是()。A、确定客户细分市场的数量B、确定客户细分的标准C、根据客户与企业的关系进行细分D、选择细分的聚类技术E、评估细分结果

客户细分按客户与企业的关系进行分类:()、()、()、()。

根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。

总行根据总行级重点客户发展前景、合作层级与合作前景,在将总行级重点客户划分为A、B类客户的基础上,进一步细分为()A、总A战略客户B、总A骨干客户C、总B战略客户D、总B骨干客户

填空题客户细分按客户与企业的关系进行分类:()、()、()、()。

单选题根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()A一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户B零售消费者;企业客户;代理商;内部客户CVIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

单选题()是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。A市场营销B客户的细分C客户获取与保持分析D客户盈利能力分析

单选题关于物流市场细分的叙述,不正确的是()A物流市场细分是根据物流需求者的需求特点来划分出不同的去留需求者群体B物流市场细分是将物流企业进行分类C物流市场细分只能以顾客的特征为依据D物流企业可以根据客户行业、地理区域等因素对物流市场进行细分

判断题根据客户与企业的关系进行分类,可将客户划分为:vip客户、主要客户、普通客户和小客户等。A对B错

单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。A企业客户B内部客户C渠道分销商和代理商DVIP客户

多选题客户细分的标准有很多,主要包括()。A客户与企业的关系B客户的价值C企业产品的服务D企业对客户的反应E企业的业务流程

单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A新客户B忠诚客户C流失客户D中小商户

多选题客户细分的关键是()。A确定客户细分市场的数量B确定客户细分的标准C根据客户与企业的关系进行细分D选择细分的聚类技术E评估细分结果

多选题总行根据总行级重点客户发展前景、合作层级与合作前景,在将总行级重点客户划分为A、B类客户的基础上,进一步细分为()A总A战略客户B总A骨干客户C总B战略客户D总B骨干客户

单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A根据客户与企业的关系进行分类B根据客户对企业的价值进行分类C按客户信用度D按客户忠诚度