物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价。
物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价。
相关考题：
物流成本计算的目的包括以下几方面（）A、发现物流活动中存在的问题。B、揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度。C、物流成本计算是为物流管理服务。D、通过物流成本计算能确定物流服务水准。E、物流成本计算是为了对物流活动实施计划、控制和业绩评价。
在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
多选题在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（ ）。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价
多选题物流成本计算的目的包括以下几方面（）A发现物流活动中存在的问题。B揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度。C物流成本计算是为物流管理服务。D通过物流成本计算能确定物流服务水准。E物流成本计算是为了对物流活动实施计划、控制和业绩评价。
单选题物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A物流企业B流通企业C货主企业D销售企业