对于长期不动的睡眠卡客户,发卡行应()。A、及时清理销户B、分析客户需求,主动改善服务C、采取奖励办法激活D、进行止付
对于长期不动的睡眠卡客户,发卡行应()。
- A、及时清理销户
- B、分析客户需求,主动改善服务
- C、采取奖励办法激活
- D、进行止付
相关考题:
若客户对柜面通业务提出异议,争议受理环节应遵循以下原则进行处理()。A、受理行受理客户争议,客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B、发卡行受理客户争议,客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C、对于不能受理争议的,应根据客户提供的情况,告知客户受理争议的部门
下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是()。A、睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理B、睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务C、睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件D、睡眠卡激活交易需收取手续费
关于睡眠卡的说法正确的有()。A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。B、对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到银行任意网点申请激活使用。C、转为睡眠卡满五年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。D、由于睡眠卡的卡片状态特殊,无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。
单选题回访客户的先后次序为:()A新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
多选题若客户对柜面通业务提出异议,争议受理环节应遵循以下原则进行处理()。A受理行受理客户争议,客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B发卡行受理客户争议,客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C对于不能受理争议的,应根据客户提供的情况,告知客户受理争议的部门
单选题下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是()。A睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理B睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务C睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件D睡眠卡激活交易需收取手续费
多选题关于睡眠卡的说法正确的有()。A总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。B对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到银行任意网点申请激活使用。C转为睡眠卡满五年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。D由于睡眠卡的卡片状态特殊,无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。
单选题对公营业机构营业主管应()对本网点的在用及长期不动户的印鉴卡认真核对检查,对于组合印鉴要()进行检查。A每日、每月B每月、每季C每月、每日D每季、每月