多选题若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
多选题
若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。
A
受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
B
发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
C
对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
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若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A、受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明B、发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明C、对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
主办分行职责包括（）。A、负责合作银行关系维护和日常联系B、负责为合作银行开立柜面通业务的资金清算账户，并负责该账户日常管理，当该账户出现余额不足时，应及时通知合作银行补足清算资金C、是负责柜面通业务日终对账清算，并处理本分行以及通汇分行与合作银行柜面通业务的差错及争议处理
以下做法不符合首问责任制要求的是（）A、查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询B、定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询C、电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求D、柜面人员表示定损不属于岗位职责，无法受理客户关于定损事项的咨询
柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
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多选题主办分行职责包括（）。A负责合作银行关系维护和日常联系B负责为合作银行开立柜面通业务的资金清算账户，并负责该账户日常管理，当该账户出现余额不足时，应及时通知合作银行补足清算资金C是负责柜面通业务日终对账清算，并处理本分行以及通汇分行与合作银行柜面通业务的差错及争议处理
单选题以下做法不符合首问责任制要求的是（）A查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询B定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询C电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求D柜面人员表示定损不属于岗位职责，无法受理客户关于定损事项的咨询
多选题柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。A在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出B若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出C若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。D填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决
单选题柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A中间业务-柜面通-特殊处理B中间业务-柜面通-差错处理C中间业务-柜面通-异常处理D中间业务-柜面通-柜面通撤销
多选题以下哪些银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别（）A受理发卡申请B柜面领卡C柜面启用D柜面挂失.重置密码E大额存取现金