请客户签名时应将资料平整、正向摆放,双手递交至客户面前、用笔尾或()示意填写的位置。A、食指B、中指C、笔头D、笔筒

请客户签名时应将资料平整、正向摆放,双手递交至客户面前、用笔尾或()示意填写的位置。

  • A、食指
  • B、中指
  • C、笔头
  • D、笔筒

相关考题:

在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。此题为判断题(对,错)。

递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。

如需对方签名,应把笔套打开,用()轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至对方的右手中A、拇指、食指和中指B、拇指和食指C、手掌D、双手

需要客户签名或填写漏项地应将资料平整,()摆放在客户面前,用笔尾或食指示意填写的位置。

在固定绝缘条时,手指套正确的佩戴方式为()A、双手的大拇指,食指,中指B、双手的大拇指,食指,中指,无名指C、双手的大拇指,食指,中指,无名指,小拇指

()信息,代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务,或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A、允许代客户填写不重要B、允许代客户填写重要C、严禁代客户填写不重要D、严禁代客户填写重要

递交客户资料时应()A、双手为宜B、尖、刀刃内向C、方便接拿D、文件正面朝上或朝下均可

营业厅业务办理服务规范包括()A、客户前来办理业务时,起立、要双目注视B、伸出右手,手指自然并拢,示意客户请坐C、当客户递上资料、证件时要双手相接,轻拿轻放,并致谢D、在请客户签字确认时,受理单及资料平整、正向摆放客户面前E、注意应请客户再次核实业务受理内容,并请客户阅读协议中的关键点,一定要请客户确认内容及协议后再签字F、业务办理完毕,应主动递送满意度测评卡做好10分引导

营业员在业务办理结束时,以下说法错误的有()A、票据平整反向摆放在客户面前B、右手轻轻递交票据给客户C、须客户签名的地方用掌心指向客户签名的位置D、双手递还现金、证件给客户

在客户接待过程中,如需客户签名,应把笔套打开,()A、用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中B、用左手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的左中C、用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中D、用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的左手中

在调酒过程中,双手握壶时,应用()A、左手中指B、右手或左手的中指亏C、左手食指D、右手或左手的食指

农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,以下对“查询数字签名”中客户号的描述正确的是()。A、当签名类型为商户平台时,客户号填写商户号B、当签名类型为商户操作员时,客户号填写商户操作员所属商户的商户号C、当签名类型为注册客户时,客户号填写注册客户的客户号D、当签名类型为电子支付卡客户时,客户号填写电子支付卡卡号

网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应().A、单手B、双手C、单手或双手D、客户自取

关于接待礼仪,表述正确的是()。A、下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。B、如需客户签名。应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。C、在递送物品时,以双手递物为最佳:递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时。应为客户留出便于接取物品的地方。D、互换名片时.要先用双手将自己的名片递上.文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。

为客户端送茶水时()A、双手递送B、单手递送C、若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面D、微笑示意客户

接待礼仪中,关于“递送”的表述,正确的是()。A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B、在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C、互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D、递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E、如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。

在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()

通过互联网申请银行卡的客户()A、在网络上填写申请表后,在网上提交B、通过电子邮件提交申请表C、应要求客户下载填写申请表并亲笔签名后,将申请表和相关申请资料递交或邮寄到发卡银行D、申请无效

客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等)(),或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A、允许代客户填写不重要B、允许代客户填写重要C、严禁代客户填写不重要D、严禁代客户填写重要

填空题需要客户签名或填写漏项地应将资料平整,()摆放在客户面前,用笔尾或食指示意填写的位置。

判断题在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()A对B错

填空题递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。

单选题如需对方签名,应把笔套打开,用()轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至对方的右手中A拇指、食指和中指B拇指和食指C手掌D双手

多选题为客户端送茶水时()A双手递送B单手递送C若桌面较低,应弯腰轻轻放至桌面D微笑示意客户

单选题网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应().A单手B双手C单手或双手D客户自取

单选题客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等)(),或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A允许代客户填写不重要B允许代客户填写重要C严禁代客户填写不重要D严禁代客户填写重要

单选题请客户签名时应将资料平整、正向摆放,双手递交至客户面前、用笔尾或()示意填写的位置。A食指B中指C笔头D笔筒