内部客户相对于外部客户(人们通常所谓的“客户”)而言,是指得到你的产品或服务的()A、公司同事B、公司领导C、公司管理者D、公司法人代表
内部客户相对于外部客户(人们通常所谓的“客户”)而言,是指得到你的产品或服务的()
- A、公司同事
- B、公司领导
- C、公司管理者
- D、公司法人代表
相关考题:
关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。 A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A、企业内部的人员B、业主(或物业使用人)C、建设单位D、专业公司E、政府部门
销售人员在收集客户资料时应从四个方面展开工作,它们是()A、客户本身、企业内部、外部市场和客户周围B、客户本身、企业内部、竞争对手和客户周围C、客户本身、竞争对手、外部市场和客户周围D、客户本身、企业内部、外部市场和竞争对手
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ()A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
关于房源营销,正确的说法是()。A、房源营销的顺序是提炼卖点-外部营销-内部推广B、房源营销的顺序是提炼卖点-内部推广-外部营销C、没有卖不出的房子,只有找不到的客户D、内部推广相对于外部营销而言复杂E、外部营销需要在完成内部推广后进行
从客户内涵来看,以下描述不正确的是()。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、外部客户包括了中间客户和最终客户D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
多选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A企业内部的人员B业主(或物业使用人)C建设单位D专业公司E政府部门
单选题在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是()AVIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
单选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。A业主(或物业使用人)B企业内部的人员C建设单位D专业公司
多选题关于房源营销,正确的说法是()。A房源营销的顺序是提炼卖点-外部营销-内部推广B房源营销的顺序是提炼卖点-内部推广-外部营销C没有卖不出的房子,只有找不到的客户D内部推广相对于外部营销而言复杂E外部营销需要在完成内部推广后进行