客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。
客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底。
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对于iTV业务新装,以下说法正确的有()。A.用户已有宽带,在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线B.用户没有宽带,有固话,加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
用户办理4G飞享家庭套餐违约后,说法正确的是:()A、违约将立即取消送宽带和免费流量共享优惠,同时需支付协议期剩余月份的宽带费用B、宽带违约处理:按当地同速率包年价格/12*协议期剩余月份-预缴剩余金额C、若遇因非客户主观原因造成的违约,如宽带新装机失败、协议期内客户搬家新地址无覆盖等不可抗的客观原因,地市公司可酌情调整违约金,具体违约金额度以营业厅口径为准
一季度宽带业务营销方案中推出,异网ADSL用户凭原异网ADSL有效发票新装光纤包年可享受()优惠。为配合沃家庭的促销政策,停止办理连续五年以上家庭宽带老用户办理续包年提速的优惠和停止办理()及赠送家庭网关的优惠政策。
判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A对B错