沃受理APP界面中可甩中台的菜单入口有哪些?()A、(中台)宽带新装B、(中台)IPTV宽带合装C、(中台)智慧沃家D、(中台)IPTV新装E、(中台)CBSS宽带新装

沃受理APP界面中可甩中台的菜单入口有哪些?()

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固网中台人员主要负责哪些工作?()A、用户安装地址确认B、宽带资源核查确认C、用户套餐费用确认D、一键开户受理

对一台新装的电梯一般在运行()的应进行中修。A、2年B、3年C、4年D、5年

省内天宫平台如何进行业务推广?()A、进入沃受理APP-触点营销-我的推广码-转发朋友圈B、进入手网厅-宽带专区C、进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装D、进入沃受理APP-(中台)宽带新装

宽带业务通过中台受理甩单后,装维人员上门主要负责哪些工作?()A、扫码收费B、实名认证、拍照C、宽带安装D、IPTV安装

客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时,可通过()受理工具甩单中台。A、沃受理APPB、手网厅C、天猫D、支付宝

沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带老用户加装IPTV甩单受理?()A、(中台)宽带新装B、(中台)IPTV宽带合装C、(中台)智慧沃家D、(中台)IPTV新装

宽带订单到达中台后要求中台人员()小时内完成受理甩单。A、2B、3C、4D、5

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宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费?()A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费B、进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装C、进入沃受理APP-(中台)宽带新装

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宽带“先装后付”的保障措施要求中,建议保证热熔机()人配置1台。A、1B、1~2C、2~3D、3~4

已安装宽带的用户要求新装IPTV受理工单时,需要记录哪些信息()A、安装地址B、宽带账号C、联系电话D、用户需求

用户已新装宽带,但是不能正常使用时,按以下流程处理()A、请先提供宽带账号。B、如无法提供宽带账号时,则建议用户再关注,或查到宽带账号后再次来电反馈。C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。D、如为已竣工,则表示宽带新装已可正常使用;如状态为“处理中”,则建议用户再关注,业务竣工后即可正常使用。

沃受理APP支持哪些业务受理?()A、宽带B、融合C、IPTV

“沃受理APP-(中台)智慧沃家”菜单,支持哪类业务场景受理?()A、进入沃受理APP-触点营销-我的推广码-转发朋友圈B、进入手网厅-宽带专区C、进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装D、进入沃受理APP-(中台)宽带新装

沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带新装+IPTV业务甩单受理?()A、(中台)宽带新装B、(中台)IPTV宽带合装C、(中台)智慧沃家D、(中台)IPTV新装

“沃受理APP-(中台)智慧沃家”菜单,受理宽带时需要输入已激活的手机号码吗?()A、老手机+新宽带B、新手机+新宽带C、老手机+新宽带+新IPTVD、新手机+新宽带+新IPTV

客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时,可通过什么受理工具甩单中台?()A、APP受理环节进行实名拍照B、装维上门环节进行实名拍照C、上述两者均支持

沃受理APP中哪些菜单可以甩单受理156融合产品?()A、(中台)宽带新装B、(中台)IPTV宽带合装C、(中台)智慧沃家D、(中台)IPTV新装E、(中台)CBSS智慧沃家

目前哪些系统平台受理的订单可以实现中台甩单?()A、沃受理APPB、省内天宫C、京东D、支付宝E、天猫

宽带业务通过中台受理甩单后,装维人员上门主要负责哪些工作?()A、沃受理APPB、手网厅C、天猫D、支付宝E、以上全部

以下属于在线受理专席转接范围的是()A、单位用户B、非单位类的宽带单产品新装C、移机D、宽带续费加装IPTV

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