《当日提前进店客人明细表》、《当日延时结账客人明细表》、《当日进出客人明细表》中对应的早到房费、晚退房费、手工房费的合计数如与营业日报中早到房费、晚退房费、手工房费存在差额（大于营业日报中数据），则必须有产生差额的（）。A、同意转帐单或房间房价变更单B、同意转账单或平账单C、房间房价变更单或冲账单D、冲账单或平账单
试算平衡表中今日余额的合计数应与（）中今日余额合计数相等。A、在店客帐明细表B、营业日报C、预定预付金平衡表D、当日营收分析表
下列关于店经理审核《当日提前进店客人明细表》描述正确的是（）。A、报表中房费为0的项目是否有平帐单B、加收的晚退房费是否合理C、平账单是否有前厅经理签字认可并说明原因D、平帐原因是否合理
旅馆当日现金总数=“收银员班次汇总表”中“收款付款（现金）”小计减：“收银员班次明细表”中系统用户“押金现金”
店经理应每天至少3次定时打印出（）对客房数据进行对比分析，及时调整客房工作安排，做到出租率最大化。A、当日离店客人一览表B、当日到店客人一览表C、脏房转OK房报表D、当日OK房报表
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。A、当日B、次日C、客人离店前D、客人需要时
以下所列报表中，不属于前台日班服务员下班前需打印的报表是哪项（）？A.收银员交款报告A、B.当天离店客人表B、C.换房记录表C、D.优惠促销明细表（夜审前打印）
下列哪些夜审报表必须在夜审后方可打印（）。A、试算平衡表B、在店客帐明细表C、营业日报表D、离店客帐明细表
以下需在夜审后方可打印的报表包括（）。A、当日进出客人明细表B、试算平衡表C、当日离店客帐明细表D、营业日报
全面反映本饭店当日客房营业情况的业务报表是指（）。A、饭店营业日报表B、客房收益终结表C、客房租用明细表D、客房营业日报表
PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。A、非标准房价客人一览表B、在店客帐明细表C、试算平衡表
PMS系统中夜审报表差额合计体现在（）上。A、在店客账明细表B、试算平衡表C、非标准房价明细表
PMS系统中能体现早到房费的报表有（）。A、当日进出客人明细表B、当日延时结账客人明细表C、当日提前进店客人明细表
打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表打印中的（）后再选择相应报表进行打印。
前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是（）A、当日未到客人报表B、次日离店客人名单C、提前退房离店表D、房租折扣及免费表
零餐服务中，开餐前要了解和熟悉（）。A、当日天气B、当日菜单C、当日客人D、当日酒水
打印《当日到店客人一览表》时，需在PMS系统（）中，“到店日期”选择“当天日期”后执行打印。
日终签退前，柜员必须详细核对现金实物与当日（）现金箱余额是否相符。A、行部日终签退报告表B、柜员日终平账报告表C、柜员日终平账明细表D、行部日终签退明细表
单选题PMS系统中夜审报表差额合计体现在（）上。A在店客账明细表B试算平衡表C非标准房价明细表
单选题象征饭店客源的充足程度的指标是（ ）。A当日实际平均房价B双人开房率C客房出租率D当日在店客人数
单选题客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。A当日B次日C客人离店前D客人需要时
单选题PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。A非标准房价客人一览表B在店客帐明细表C试算平衡表
单选题前厅部为有效控制房态，做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是（）A当日未到客人报表B次日离店客人名单C提前退房离店表D房租折扣及免费表
单选题日终签退前，柜员必须详细核对现金实物与当日（）现金箱余额是否相符。A行部日终签退报告表B柜员日终平账报告表C柜员日终平账明细表D行部日终签退明细表
填空题打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表打印中的（）后再选择相应报表进行打印。
单选题PMS系统中能体现早到房费的报表有（）。A当日进出客人明细表B当日延时结账客人明细表C当日提前进店客人明细表
填空题打印《当日到店客人一览表》时，需在PMS系统（）中，“到店日期”选择“当天日期”后执行打印。