以下关于电话礼仪的要求,说法正确的是()。A、为了保证自己不要错过电话,可以把电话铃声音量调成最大音量B、不可以猛挂电话C、不可以在通话过程中吃东西D、不可以在通话过程中与他人闲聊

以下关于电话礼仪的要求,说法正确的是()。

  • A、为了保证自己不要错过电话,可以把电话铃声音量调成最大音量
  • B、不可以猛挂电话
  • C、不可以在通话过程中吃东西
  • D、不可以在通话过程中与他人闲聊

相关考题:

打电话时,以下表述正确的是()A挂电话时,地位高者先挂电话B接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨C拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话D通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

电话通话过程中,以下说法正确的有()A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。D、以上说法都不正确。

下列关于消防电话分机、消防电话插孔通话功能测试说法正确的是( )。A.检查消防电话分机、插孔与主机之间的呼叫与通话功能B.检查消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置C.检查呼叫铃声和通话语音应清晰D.进行消防电话主机复位、自检、报警操作E.观察3min,应处于正常监视状态

下列关于消防电话线路各组件安装质量的检测方法,说法错误的是( )。A.检查消防电话时,消防电话线路可与外线电话链接,可以用在其他工作中使用。B.在消防控制室总机与所有消防电话分机、电话插孔之间互相呼叫并通话,总机应能显示每部分机或电话插孔的位置,呼叫铃声和通话语音应清晰。C.消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话,语音应清晰。D.检查消防电话系统群呼、录音等功能,各项功能均应符合要求。

在消防控制室总机与所有消防电话分机、电话插孔之间互相呼叫并通话,总机应能显示电话插孔的位置。呼叫铃声和通话语音应清晰。

关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间

挂电话的礼仪包括()。A、结束通话时,别忘记说“再见”B、保持应有的礼貌C、与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D、在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话E、谁先挂电话无所谓

下列说法正确的有()A、不要在休息时间打电话B、不要在他人用餐时间打电话C、公务电话不要占用他人的私人时间D、打电话应保持在5分钟内E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

电话接听礼仪及注意事项?()A、拿起电话后询问情况,回复清晰,使用普通话B、及时接听、电话铃声不要超三声、先要问好、自报家门C、任何电话先说‘喂’你好,然后要求对方说清楚情况;

关于通话礼仪,以下说法正确的有:()A、联系过程中,定制师不能主动挂断客人电话B、当出现电话断线的情况,定制师主动回拨去过C、每通电话结束后,应让客人先挂电话D、与客户通话时,可以适当与身边同事聊会天

电话通话过程中,以下说法正确的有()。A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话C、为了尊重对方,不边看资料边打电话D、不要同时与其他人闲聊

下列选项中关于电话沟通的说法错误的是()A、尽早接听B、通话结束后,挂电话的动作要快一些C、在电话打通后,要问对方是否方便接听电话D、打电话的过程中不可以吃东西

电话通话过程中,以下说法正确的有()。A、为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话B、为了维护自己的形象,不边吃东西打电话C、为了尊重对方,不边看资料边打电话

打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?

服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。

在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是()A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是()。A、用户的电话分机可以直接接电话外线,ADS LMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线

关于电话礼仪说法正确的是()。A、通话时间不要超过1分钟B、电话铃响3声内一定要接听C、情绪是可以通过声音传递的D、可以在任意时间打电话给顾客

单选题关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间

多选题电话通话过程中,以下说法正确的有()。A为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话B为了维护自己形象,不边吃东西边打电话C为了尊重对方,不边看资料边打电话D不要同时与其他人闲聊

单选题电话通话过程中,以下说法不正确的是()。A为了维护自己形象,不边吃东西边打电话B为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话C为了尊重对方,不边看资料边打电话D以上说法都不正确

多选题电话通话过程中,以下说法正确的有()。A为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话B为了维护自己的形象,不边吃东西打电话C为了尊重对方,不边看资料边打电话

多选题挂电话的礼仪包括()。A结束通话时,别忘记说“再见”B保持应有的礼貌C与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D在与客户的电话沟通中,让客户先挂电话E谁先挂电话无所谓

单选题在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是()。A用户的电话分机可以直接接电话外线,ADS LMODEM也可以直接接电话外线B用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM可以直接接电话外线C用户的电话分机可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线D用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线

多选题以下关于电话礼仪的要求,说法正确的是()。A为了保证自己不要错过电话,可以把电话铃声音量调成最大音量B不可以猛挂电话C不可以在通话过程中吃东西D不可以在通话过程中与他人闲聊

多选题电话通话过程中,以下说法正确的有()A为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话;B为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;C为了尊重对方,不边看资料边打电话;D以上说法都不正确。

多选题下列说法正确的有()A不要在休息时间打电话B不要在他人用餐时间打电话C公务电话不要占用他人的私人时间D打电话应保持在5分钟内E对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”