下列体现顾客服务量与质上的适度性是（）A、顾客赢B、企业赢C、顾客与企业双方都不赢D、顾客与企业双赢
从本质上来讲，企业评估的真正对象是企业的全部资产。
从本质上讲，电子商务战略是由（）来驱动的，而不是由（）来驱动的。A、信息技术，商业B、商业，信息技术C、市场，信息技术D、信息技术，市场
风险回避是指把工程项目的风险由最适宜承担该风险或最有能力进行损失控制的一方承担，以取得双赢或多赢的结果。
竞合战略旨在通过“合作－竞争”的方式实现合作各方的“双赢”或“多赢”。
QR和ECR的共同特征（）A、共同的外部环境变化B、共同面临贸易伙伴之间的不协调关系而需要加强密切合作C、共同的目标D、共同的信息技术支持E、共同的措施QR和ECR都重视供应链的核心业务
市场营销是指是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
从功能上来讲，Internet的信息服务基本上可以分为三类：资源共享、（）、发布和获取信息。
企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）A、社会营销理念B、市场营销理念C、生产观念D、产品观念
利益相关者分析的一个目的，从企业角度看，是创造一种（）结局。A、互利互惠B、单赢C、最优D、双赢
协调利益关系的实质和最终目标，是要实现各方面利益关系的（）A、双赢B、共赢C、双赢、共赢
下列不属于供应链管理原则的是（）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存
物流信息网络就是要将物流信息通过现代信息技术手段使其在企业内达到共享，对外则要实现信息封锁。
哪些属于ECR的观念（）A、凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益；B、确认供应链内的合作体制和结盟关系；C、核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化；D、实现准时即时的信息流，以信息代替库存
冲突化解的正念法则要求我们应该以（）为目的。A、我赢B、他赢C、他输D、双赢
单选题从本质上来讲，CRM是一种（）。A管理理念B企业管理软件C企业文化D信息技术的创新
单选题下列体现顾客服务量与质上的适度性是（）A顾客赢B企业赢C顾客与企业双方都不赢D顾客与企业双赢
判断题从本质上来讲，ECR要求企业在观念上密切合作，充分利用信息技术，信息共享，实现双赢或多赢的目的。A对B错
多选题QR和ECR的共同特征（）A共同的外部环境变化B共同面临贸易伙伴之间的不协调关系而需要加强密切合作C共同的目标D共同的信息技术支持E共同的措施QR和ECR都重视供应链的核心业务
多选题哪些属于ECR的观念（）A凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益；B确认供应链内的合作体制和结盟关系；C核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化；D实现准时即时的信息流，以信息代替库存
单选题冲突化解的正念法则要求我们应该以（）为目的。A我赢B他赢C他输D双赢
单选题从本质上讲，电子商务战略是由（）来驱动的，而不是由（）来驱动的。A信息技术，商业B商业，信息技术C市场，信息技术D信息技术，市场
判断题物流信息网络就是要将物流信息通过现代信息技术手段使其在企业内达到共享，对外则要实现信息封锁。A对B错
判断题市场营销是指是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。A对B错
单选题企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）A社会营销理念B市场营销理念C生产观念D产品观念
单选题利益相关者分析的一个目的，从企业角度看，是创造一种（）结局。A互利互惠B单赢C最优D双赢
单选题无论何种管理方法都是建立在（）的基础上的。A协作、信任、互利共赢B合作、互利共赢、理解C信任、互利共赢、信息共享D协作、互利共赢、信息共享