给客户发送电子邮件时，应该如何做（）A、按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语B、表达言简扼要，明确得体，不宜冗长C、附加压缩文件时，要考虑对方能否阅读D、仔细写下每个字句，发送前保存一份在发件箱

给客户发送电子邮件时，应该如何做（）

  • A、按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语
  • B、表达言简扼要，明确得体，不宜冗长
  • C、附加压缩文件时，要考虑对方能否阅读
  • D、仔细写下每个字句，发送前保存一份在发件箱

相关考题：

五种基本礼貌用语()A道别语：再见B请求语：请C感谢语：谢谢D道歉语：对不起E问候语：你好F结束语：感谢大家
查看答案
Outlook 中设置惟一的电子邮件账号：kao@sina.com，现发送一封电子邮件给shi@sina.com，发送完成后______。A.发件箱中有kao@sina.comB.已发送邮件中有kao@sina.comC.发件箱中有shi@sina.comD.已发送邮件中有给shi@sina.com的邮件
查看答案
如果电子邮件到达时，用户的电脑没有开机，那么电子邮件将( )。A．退回给发信人B．保存在服务器的主机上C．等用户开机时再发送D．片刻后对方重新发送
查看答案
称谓礼是指交往接待时对对方的（）。A、礼貌B、礼节C、称呼D、仪式
查看答案
移动客户A漫游在香港，移动客户B在嘉兴，请问A想给B短信，应如何发送（）A、对方号码前加“86”B、对方号码前加“+86”C、直接发送至对方号码
查看答案
与客户电话沟通时，在进行到搜集信息阶段时，服务顾问应当如何做？（）A、积极倾听确认客户关注的内容B、礼貌地问候客户C、使用标准语言提出问题D、征求对方同意自己发问E、明确客户打电话的目的
查看答案
（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A、问候用语B、请托用语C、致谢用语D、道歉用语
查看答案
使用电子邮件应该注意的问题有（）。A、使用主题来标明信息B、电子邮件的内容必须简短C、邮件内容要得体、格武规范，要用适当的称呼D、要避免发送带有情绪的邮件
查看答案
如果电子邮件到达时，你的电脑没有开机，那么电子邮件将（）。A、退回给发信人B、保存在服务商的主机上C、过一会儿对方再重新发送D、等你开机时再发送
查看答案
如果电子邮件到达时，你的电脑没有开机，那么电子邮件将会（）A、退回给发信人B、保存在邮件服务器上C、过一会对方再重新发送D、不再发送
查看答案
电子邮件到达时，如果你的电脑没有开机，那么电子邮件将会（）。A、永远不再发送B、过一会对方再重新发送C、保存在服务商的主机上D、退回给发信人
查看答案
在使用推销语言时，还必须使用（）用语，使客人产生良好的感觉。A、欢迎B、问候C、称呼D、礼貌
查看答案
每个缺省的Foxmail电子邮件帐户都有：（）A、收件箱、发件箱、已发送邮件箱和废件箱B、地址薄、发件箱、已发送邮件箱和废件箱C、收件箱、地址薄、已发送邮件箱和废件箱D、收件箱、发件箱、已发送邮件箱和地址薄
查看答案
在OutlookExpress中设置唯一的电子邮件账号kao@sina.com，现发送一封电子邮件给shi@sina.com，则发送完成后（）A、发件箱中有kao@sina.com邮件B、发件箱中有shi@sina.com邮件C、已发送邮件中kao@sina.com邮件D、已发送邮件中shi@sina.com邮件
查看答案
列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A、问候用语B、尊敬用语C、称呼用语D、文明用语
查看答案
当有人成功发送邮件，而对方尚未接收邮件时，已发送的电子邮件将会（）。A、退回给发信人B、保存在邮件服务器中C、因为超过时间，无法打开D、丢失
查看答案
饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。A、迎送B、应答C、称呼D、问候
查看答案
下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是（）A、柜员请主管盖章时称呼主管X姐B、客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户：美女慢走C、使用礼貌用语送别客户D、两名男员工互称“XX”哥
查看答案
使用电子邮件应该注意的问题有（）。A、使用主题来标明信息B、电子邮件的内容必须简短C、邮件内容要得体、格式规范，要用适当的称呼D、要避免发送带有情绪的邮件
查看答案
多选题关于电子邮件营销，下列说法错误的是：（）。A给搜集到的所有客户发送广告邮件B发邮件时要明确发件人信息C发送邮件时要增加尽可能多的附件D发送邮件周期越短越好
查看答案
单选题每个缺省的Foxmail电子邮件帐户都有：（）A收件箱、发件箱、已发送邮件箱和废件箱B地址薄、发件箱、已发送邮件箱和废件箱C收件箱、地址薄、已发送邮件箱和废件箱D收件箱、发件箱、已发送邮件箱和地址薄
查看答案
单选题列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A问候用语B尊敬用语C称呼用语D文明用语
查看答案
单选题饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。A迎送B应答C称呼D问候
查看答案
多选题使用电子邮件应该注意的问题有（）。A使用主题来标明信息B电子邮件的内容必须简短C邮件内容要得体、格武规范，要用适当的称呼D要避免发送带有情绪的邮件
查看答案
单选题如果电子邮件到达时，你的电脑没有开机，那么电子邮件将会（）A退回给发信人B保存在邮件服务器上C过一会对方再重新发送D不再发送
查看答案
多选题给客户发送电子邮件时，应该如何做（）A按照礼貌、礼节的规范书写、称呼、问候、感谢或道歉用语B表达言简扼要，明确得体，不宜冗长C附加压缩文件时，要考虑对方能否阅读D仔细写下每个字句，发送前保存一份在发件箱
查看答案
判断题接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）A对B错
查看答案
热门标签