当顾客之间在加油站发生争执时，要试图调解争执，但不要卷入争执。()
下列属于加油站提供的隐性服务是( )。A.洗车B.加水C.加油D.禁止吸烟标识
司机在加油站加油时，可不必离开驾驶室。此题为判断题(对，错)。
加油站内严禁( )。A.烟火B.洗车C.停车D.高声喧哗
途中加油时，要严格遵守加油站的规定不得在加油站（）A、抽烟B、喝水C、用手机通话D、饮食
当汽车在加油过程中发生火灾时，要立即（），迅速将车开出加油站（库），用随车灭火器或加油站的灭火器将油箱上的火焰扑灭。A、打电话报警B、停止加油C、将油加满
加油站是易燃易爆危险场所，以下哪些做法是错误的（）。A、在加油站吸烟、打手机B、机动车在没有熄火的情况下进行加油C、加油站内动用明火要严格执行相关管理规定
在交接班的过程中，对重点防火部位、消防器材等进行检查时，重要的事项要填写在（）。A、加油站巡检记录B、加油站日志C、交接班班报D、加油站设备及工具维护记录
依据加油站的市场分销策略，可以将加油站客户划分为（）两大类。A、企事业单位集体用户B、进加油站加油的司机C、出租车司机D、单位采购员
顾客不在加油站加油，但要求进站加水，如何处理？（）A、向顾客解释，水是给加油车辆提供的，必须先加油才可加水B、给其加水，请顾客下次来站加油C、可以加水，但要收取附加服务费D、加水可以，必须保证下次来站加油
加油站内严禁（）。A、烟火B、洗车C、停车D、高声喧哗
加油站员工在接电话时正确的说法是（）。A、您好B、您好，**加油站C、这里是**加油站，请讲D、**加油站欢迎您，您说
在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A、员工B、客户C、双方D、公司
机动车在加油站需（）加油。A、熄火B、不熄火C、熄不熄火都行D、无所谓
一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）A、维修工具是加油站维修加油机的，不能借B、为避免麻烦，应该说加油站没有工具C、借可以，要收取一定的押金D、应该无条件地借给顾客
当汽车在加油站加油的过程中发生火灾，要立即用水扑救。
电客车在洗车线转线洗车时，司机根据《洗车作业通知单》的要求进行洗车。
在加油站（）是正确的。A、禁止吸烟B、加油过程中坐在车内可以使用电话C、可以不关闭车辆引擎进行加油D、可以在加油站前庭维修车辆
在加油站选址方法中，商圈分析不包括（）。A、核心商圈B、次要商圈C、边缘商圈D、主要商圈
在飞机有电时，加油站照明（）A、在驾驶舱P5板打开加油站电源控制电门B、打开盖板即自动照明C、打开盖板后打开加油站电源控制电门D、加油站没有照明
客户选择加油站时，一般会考虑加油站是否提供洗手间、餐饮、免费饮用水、免费加水、车辆维修、便利店、休息间等服务。
单选题当汽车在加油过程中发生火灾时，要立即（），迅速将车开出加油站（库），用随车灭火器或加油站的灭火器将油箱上的火焰扑灭。A打电话报警B停止加油C将油加满
判断题电客车在洗车线转线洗车时，司机根据《洗车作业通知单》的要求进行洗车。A对B错