资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自（ ）。 A．资产业务 B．负债业务 C．贷款业务 D．证券业务
资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自( )。A 资产业务B 负债业务C 贷款业务D 证券业务
CRM的最关键内容是()A、客户服务B、客户价值管理C、评价客户D、稳定客户关系
客户关系管理模式把客户服务视同企业的成本来源。()
资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自( )。A．中间业务B．资产业务C．负债业务D．表外业务
根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:() A．工作型B．朋友型C．合作型D．利益性
（ ）是证券经纪业务营销的关键环节。 A．目标市场选择 B．营销渠道选择 C．客户促成 D．客户关系建立
物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业有不同的管理模式，常见的管理模式有()A:包租转租模式B:先进业务模式C:出租代理模式D:经营管理模式E:委托管理模式
证券经纪业务营销的关键环节是（ ）。A.品牌 B.目标市场与营销渠道选择C.客户关系建立 D.客户促成
客户信息管理是客户关系管理最（）和最关键的工作之一。A重要B日常C基础D特别
将一项业务视作一种满足顾客需求的过程，以此过程为核心形成的单位叫做战略业务单位。
黄金经纪业务客户关系管理策略，主要包括四个方面的内容，分别是？
客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源。
客户信息管理是客户关系管理最重要和最（）的工作之一。A、关键B、日常C、基础D、特别
客户信息管理是（）最重要、最关键的工作之一。A、客户关系管理B、客户管理C、客户资料管理D、客户关系
客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一。（）
客户关系管理最重要、最关键的工作之一是（）。A、客户信息管理B、客户管理C、客户资料管理D、客户识别
美国战略学家安索夫以环境的风险性为关键尺度，将环境分类，并提出了与环境相适应的管理模式，它们是（）A、稳定型管理模式B、反应型管理模式C、先导型管理模式D、探索型管理模式E、创造型管理模式
客户关系管理中，客户（）是最关键的内容。A、信息B、服务C、维系D、公关
根据低RAROC客户准入例外原则，按照企业级客户关系管理系统（ECRM）维护的达标产业链客户关系，产业链整体RAROC值达到准入标准，产业链内企业均视作符合准入要求。
（）是证券经纪业务营销的关键环节。A、目标市场选择B、营销渠道选择C、客户促成D、客户关系建立
判断题客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源。A对B错
判断题任何客户关系管理或客户关系营销，与客户直接打交道的业务人员，如理财师都是最为关键的。（ ）A对B错
单选题以下关于数字内容管理模式的说法，正确的是（ ）。A集中管理模式不能在创建维护系统方面降低成本B集中管理模式的优点是内容资源更新具有及时性和灵活性C按照内容资源管理部门的不同，将数字内容管理模式分为集中管理模式和分散管理模式D分散管理模式中，各部门根据实际情况设定自身的管理原则
多选题美国战略学家安索夫以环境的风险性为关键尺度，将环境分类，并提出了与环境相适应的管理模式，它们是（）A稳定型管理模式B反应型管理模式C先导型管理模式D探索型管理模式E创造型管理模式
单选题资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自（ ）。A资产业务B负债业务C贷款业务D证券业务