客户关系管理最重要、最关键的工作之一是()。A、客户信息管理B、客户管理C、客户资料管理D、客户识别

客户关系管理最重要、最关键的工作之一是()。

  • A、客户信息管理
  • B、客户管理
  • C、客户资料管理
  • D、客户识别

相关考题:

卷烟需求预测直接对()、货源投放和品牌策略产生影响。A、货源采购B、服务品牌C、企业绩效D、客户满意度

关于商定总量原则,说法错误的是()A、在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求,还要考虑市场整体平衡的问题B、在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中,要灵活机动,适时合理地调整卷烟的投放量C、在货源投放环节,要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量D、在进行卷烟商定总量管理的工作中,要时刻遵循保护大中型零售客户的原则

按客户物理属性分类,涉及两个层面,一个是卷烟零售店的物理属性;另一个是卷烟零售店经营者的(),如年龄、教育背景及社会关系等。

周市场检查安排时要重点安排的检查内容有()A、重点村B、重点户C、重点问题D、其他市场监管内容

“非法贸易”系指法律禁止的,并与生产、()、销售或购买有关的任何行径或行为,包括意在便利此类活动的任何行径或行为。A、装运B、接收C、持有D、分发

属于上下联动的服务管理体系的要求的有()。A、细分各部门零售终端岗位职责B、细分各部门零售终端办事流程C、每一项工作做到定人、定岗、定标准等D、激励做好零售终端工作的积极性

行政处分是指违反法律或者单位内部规章制度规定的轻微违法失职行为或者违纪行为所应承担的法律后果。