借助于“保险e通-现场查勘”行业应用服务,保险公司可以更方便快捷的在信息化建设中解决以下问题:()A、实现对查勘员的管控B、以低成本提高现场查勘效率C、达到快速理赔的目的D、提高客户满意度和企业竞争力

借助于“保险e通-现场查勘”行业应用服务,保险公司可以更方便快捷的在信息化建设中解决以下问题:()

  • A、实现对查勘员的管控
  • B、以低成本提高现场查勘效率
  • C、达到快速理赔的目的
  • D、提高客户满意度和企业竞争力

相关考题:

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。 A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。 A.查勘人员穿着整齐干净为达标。B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标

小李是保险公司的一名查勘理赔人员,一日,他接到公司的查勘调度电话,在与客户电话沟通后,小李确认保险事故发生地点在县郊,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,请问他应在()时间内到达查勘现场。 A.4小时B.3小时C.2小时D.1小时

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于需要现场查勘的保险事故,查勘人员应与客户确认事故地点,保险事故发生在市区范围内的,查勘人员应在()时间内到达查勘现场。 A.1小时B.50分钟C.40分钟D.30分钟

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险公司可以适当配备自行车、两轮电动车等便捷查勘交通工具,提高交通拥堵时段理赔查勘应急能力,该类车辆应涂装公司统一标识,并计入公司查勘车总量。() 此题为判断题(对,错)。

财产保险理赔过程分为索赔,现场查勘和责任审核,()和理赔纠纷处理。

查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需要勘查、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。() 此题为判断题(对,错)。

以下理赔人员的业务操作不恰当的是:A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人,告知其需要等待的时间。B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车,否则理赔会很麻烦。C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后,理赔人员电话回访确认并录音。

现场查勘的关键点是什么?()A.提升服务品质B.降低赔付金额C.提高工作效率D.控制理赔风险

( )是保险理赔承上启下的重要环节。A.查勘工作B.保单查询C.现场查勘D.核赔

根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定,下列关于各理赔环节的操作表述正确的有()。A、95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。B、查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。C、为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。D、对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。

以下对于查勘定损的表述,正确的是()A、500元以下的案件不需要查勘现场B、开具交裁的案件不需要查勘现场C、未造成财产损失的案件不需要查勘现场D、盗抢案件必须查勘现场

查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需现场查勘、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。

保险公司应提高现场查勘的规范性和第一现场查勘率,对事故损失在()的案件原则上要求到第一现场进行查勘。A、500元以上B、1000元以上C、1500元以上D、2000元以上

为了提高理赔时效现场可不要求客户填写《简易案件审批表》,回公司由查勘员补填一个即可。

中国电信()是为保险公司针对外勤查勘人员进行调度和管理的行业应用解决方案。A、“保险e通-调度管理”B、“保险e通-代理人展业”C、“保险e通-远程定损”D、“保险e通-现场查勘”

保险e通-现场勘测是针对保险公司()调度和管理工作需要提供的行业应用。A、定损人员B、销售人员C、外勤查勘人员D、客户服务人员

保险行业应用之()的卖点有:减少人力成本、提高定损效率,降低保险公司骗保率,为4S店带来持续稳定业务收入,方便车主快速完成出险车辆理赔。A、代理人展业B、保险理赔C、现场查勘D、远程定损

客户现场无法提供保单或保险卡时,查勘员现场可以不用核实承保情况。

查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知()。A、索赔流程和索赔所需资料B、通赔服务和赔案网上查询服务C、领款方式和银行账户信息D、理赔时效

查勘定损员的职责:()A、服务客户B、管控理赔品质C、调查事故D、确定事故损失E、赶赴现场F、核定配件价格

本职工作对理赔流程的影响()。A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大

多选题查勘定损员的职责:()A服务客户B管控理赔品质C调查事故D确定事故损失E赶赴现场F核定配件价格

判断题查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需现场查勘、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。A对B错

多选题查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知()。A索赔流程和索赔所需资料B通赔服务和赔案网上查询服务C领款方式和银行账户信息D理赔时效

判断题为了提高理赔时效现场可不要求客户填写《简易案件审批表》,回公司由查勘员补填一个即可。A对B错

判断题客户现场无法提供保单或保险卡时,查勘员现场可以不用核实承保情况。A对B错