来电用户表明是媒体记者身份,要求采访安徽公司实名制相关情况,客服代表需礼貌接待,了解媒体的()相关信息。A、媒体单位(电视台包括栏目)B、记者信息(姓名、电话等)C、采访事项(如采访背景、意图)等有关情况D、回访时间
来电用户表明是媒体记者身份,要求采访安徽公司实名制相关情况,客服代表需礼貌接待,了解媒体的()相关信息。
- A、媒体单位(电视台包括栏目)
- B、记者信息(姓名、电话等)
- C、采访事项(如采访背景、意图)等有关情况
- D、回访时间
相关考题:
根据公司声誉风险管理办法,以下行为不对的是() A.公司通过新闻发布会、招待会、接受媒体采访等形式对外发布信息B.公司新闻发言人向外发布经公司同意发布的新闻信息C.员工私自接受媒体采访,谈论与公司有关的信息D.员工经授权向媒体发布经公司同意的相关信息
银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定包括() A、不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访B、不擅自代表所在机构对外发布信息C、可选择性代表所在机构接受新闻媒体采访D、可选择性代表所在机构对外发布信息
一名新闻记者,原定当天下午 1:30 开始采访,2:00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从 1:00 起采访的媒体记者已经拖延了时间。1:35,这名记者决定要求前一位记者暂停下来,让自己先进行采访。如果你是他,你会怎么达到目的?
下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法,错误的是()。A:银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B:不能代表所在机构接受新闻媒体采访C:不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访D:不得擅自代表所在机构对外发布信息
媒体在加强采访环节管理时应注意()。A、记者在现场采访时可不与其沟通B、保护记者采访权的实现和约束记者滥用采访权C、培养和协助记者提高采访能力D、媒体要求记者采访必须遵守现场原则、采访作风扎实原则、平衡原则
某日报记者因群众投诉XX商场出售的商品与商场海报宣传商品严重不符的情况,要求到辖区工商所采访了解情况。该工商所所长以“情况未明,无可奉告”为由拒绝采访。面对新闻媒体的采访要求,工商所应如何应对?()A、该工商所所长的处理方法不妥当B、工商所要在第一时间向上级部门报告,不得擅自接受媒体采访,切实执行报告制度C、对新闻媒体的采访一律拒绝D、要认真核实记者身份E、若经上级批准,准予接受媒体采访,工商所要对采访活动认真研究,做好充分准备F、针对记者所提的问题,被采访人可以随意发挥G、工商所工作人员要有着对工商事业强烈的团体精神和主人翁责任意识,不发表任何有损工商形象的言论
营业厅遇到媒体来访,以下应对方式错误的是()A、及时上报B、未知晓来意,看到记者直接拒绝C、不擅自接受采访D、对自己知晓的内容适当接受采访E、记录频道,栏目,记者姓名,记者联系方式,采访内容等。
根据我国相关规定,关于媒体实习记者的采访,正确的是。()A、不得单独从事新闻采访,必须在持有新闻记者证的记者的带领和指导下B、不得单独从事新闻采访,必须在办公行政人员的介绍和带领下并持媒体的介绍信C、可以单独从事新闻采访,但必须持该媒体为当次采访专门开具的介绍信D、可以单独从事新闻采访,但必须持该媒体出具的该实习记者的身份证明
以下关于新闻媒体应对规范要点的描述,正确的是()A、要增强敏感性,对来访的媒体记者,主动表明身份的要热情接待,未表明身份对其不予理睬B、对未经批准前来采访的,要向其妥当说明“银行网点无权擅自接受采访”的规定C、经批准接受采访的,要实事求是,妥善应答,避免引起误解和歧义D、记者拍摄银行营业场所场景时要礼貌劝阻,讲明原因
各农合机构的经营单位、业务部门如遇新闻媒体曝光投诉、采访,应由所在单位和部门负责人接待,并应做到以下哪些要求?()A、礼请出示证件,记录媒体单位、所属部门及记者姓名,并全面了解媒体采访的要求B、统一答复口径请媒体与本机构新闻发言人联系C、在接待采访过程中应做到有礼有节,表达清晰,措词准确,不逾越职限D、坚决避免与媒体人员发生言词和肢体冲突E、不对新闻媒体作任何处置承诺,更不可以个人角度逾越职限,对涉及事件擅自作出评估和判断
下列有关客户经理接受媒体采访的说法错误的是()。A、客户经理应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B、不能代表所在机构接受新闻媒体采访C、不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访D、不得擅自代表所在机构对外发布信息
多选题媒体在加强采访环节管理时应注意()。A记者在现场采访时可不与其沟通B保护记者采访权的实现和约束记者滥用采访权C培养和协助记者提高采访能力D媒体要求记者采访必须遵守现场原则、采访作风扎实原则、平衡原则
判断题当记者未预约来访的媒体亮明身份要求采访,并且不接受等待建议时,可以这样应对:“请您能理解,公司有专门受理媒体采访的部门,请告知您的采访需求,公司将有具体负责人与您联系,再次感谢您的配合”。A对B错
单选题下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是()。A银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B不能代表所在机构接受新闻媒体采访C不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访D不得擅自代表所在机构对外发布信息
判断题客服中心遇到的媒体采访主要有现场直播节目来电采访和来电要求对某种情况或业务采访。客服代表应高度集中注意力,不宜进行回答和解释。A对B错