除客户方原因外,社区经理与客户失约次数不得超过()次。A、二次B、一次C、三次D、零次
除客户方原因外,社区经理与客户失约次数不得超过()次。
- A、二次
- B、一次
- C、三次
- D、零次
相关考题:
理财客户经理下列做法正确的是()A、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B、理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C、理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D、银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更
以下对储值卡说法错误的是()。A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,且车辆每月通行次数超过2000次的客户,优惠2%。B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,且车辆每月通行次数超过1500次的客户,优惠1.5%。C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
关于个贷客户经理见习管理制度,以下说法错误的是()。A、A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度B、见习期原则上不少于6个月C、见习期内,新准入的客户经理不得单独办理除个人住房贷款外的其他个贷业务D、个贷客户经理由B类升级为A类的准入流程与新申请的个贷客户经理相同,但可免除见习期
关于个贷客户经理见习管理制度,以下说法正确的是()。A、新准入的客户经理不得单独办理业务,需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作B、见习期满,所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价C、对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理,再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程,且不可免除见习期D、见习期内,新准入的客户经理与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作,由新准入的客户经理承担经办贷款的主要调查责任
弹性窗口及弹性岗位的启用说法正确是()A、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过30分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。B、当大厅客户等候人数超过15人或客户等候时间超过20分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。C、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过30分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。D、当大厅客户等候人数超过10人或客户等候时间超过20分钟,大堂经理应及时与营运主管联系,启用弹性窗口。
多选题内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()A不得查询客户信息B不得下载客户信息C不得变更客户信息D不得删除客户信息E不得泄露和保存客户信息