多选题对于商业银行的信贷客户经理来说，（ ）是贷款谈判的基础。A制定一套令客户信服的贷款方案来满足其需要B谈判技巧C对银行贷款政策的理解和把握D对银行信贷产品的熟悉和控制E准确地预测客户的金融服务需求
多选题
对于商业银行的信贷客户经理来说，（ ）是贷款谈判的基础。
A
制定一套令客户信服的贷款方案来满足其需要
B
谈判技巧
C
对银行贷款政策的理解和把握
D
对银行信贷产品的熟悉和控制
E
准确地预测客户的金融服务需求
参考解析
解析：
AE两项是贷款谈判的关键；B项是整个谈判过程中不可或缺的要素。
AE两项是贷款谈判的关键；B项是整个谈判过程中不可或缺的要素。
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对于商业银行的信贷客户经理来说，()是贷款谈判的基础。A:制定一套令客户信服的贷款方案来满足其需要B:谈判技巧C:对银行贷款政策的理解和把握D:对银行信贷产品的熟悉和控制E:准确地预测客户的金融服务需求
下列关于商业贷款程序说法有误的是()。A:银行信贷客户经理不能主动推销贷款B:贷款谈判的结果是零和博弈，一方获利必然导致另一方受损C:贷款准备工作不需要贷款双方互动交流D:贷款谈判的目的是签订正式的贷款合同E:银行审批贷款应遵循“审贷分离”制度进行贷款决策
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理财师工作职责的要求（ ）。A.了解自己的客户B.提供专业化服务和加强客户关系C.准确理解和把握客户需求以及对金融服务、产品的综合运用的水平D.为客户制定能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案E.把自己认为最好的投资计划提供给客户
理财师工作职责的要求为( )。A.了解自己的客户B.提供专业化服务和加强客户关系C.准确理解和把握客户需求以及对金融服务、产品的综合运用的水平D.为客户制定能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案E.把自己认为最好的投资计划提供给客户
提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是（）。A、关注客户对银行服务的需求，把握客户的商机B、关注客户的市场声誉，把握客户的经营风险C、关注客户的产品，掌握产品的市场动态D、关注客户的收益，了解客户的贷款偿还能力
多选题下列关于商业贷款程序说法有误的是（ ）。A银行信贷客户经理不能主动推销贷款B贷款谈判的结果是零和博弈，一方获利必然导致另一方受损C贷款准备工作不需要贷款双方互动交流D贷款谈判的目的是签订正式的贷款合同E银行审批贷款应遵循“审贷分离”制度进行贷款决策
单选题提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。A了解和把握高端客户的金融服务需求B了解和把握目标客户的金融服务需求C了解和把握全体客户的金融服务需求D了解和把握潜力客户的金融服务需求
多选题区域风险是商业银行在制定年度信贷政策时需要考虑的重要方面，以下关于区域风险分析的说法中，正确的有（ ）。A不同区域执法及司法环境会影响商业银行信贷安全B不同区域资源禀赋会影响商业银行信贷机会及贷款风险C不同区域经济发展水平会影响商业银行信贷机会及贷款风险D国家对不同区域政策支持和产业引导会影响商业银行信贷机会及贷款风险E区域主导产业分析对制定信贷政策具有重要作用
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多选题区域风险是商业银行在制定年度信贷政策时需要考虑的重要方面，以下关于区域风险分析说法正确的有（）。A不同区域执法及司法环境会影响商业银行信贷安全B不同区域资源禀赋会影响商业银行信贷机会及贷款风险C不同区域经济发展水平会影响商业银行信贷机会及贷款风险D国家对不同区域政策支持和产业引导会影响商业银行信贷机会及贷款风险E区域主导产业分析对制定信贷政策具有重要作用
(难度：中等)当客户对需求的理解产生偏移、碎片化，解决方案经理需要通过有技巧的挖掘和引导来确认客户准确需求后再启动方案编制工作。