多选题电话商务礼仪，（）十分重要。A为打电话，先要思考B接通电话，勿忘客套C控制音量，需要看接听者的距离长短D铃声刚响，立即接起
多选题
电话商务礼仪，（）十分重要。
A
为打电话，先要思考
B
接通电话，勿忘客套
C
控制音量，需要看接听者的距离长短
D
铃声刚响，立即接起
参考解析
解析：
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按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
下列关于商务礼仪的说法正确的是（）。A、电话礼仪中要求电话响后立即接起B、将名片递给对方时最好双手，至少是左手C、握手时间应控制在5秒钟之内D、电梯内忌大声说话E、忌与客户正对相坐，应坐在客户身边与其沟通
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